公司业务转型是挑战
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　　斯恩公司从蝴蝶兰成品花生产转向种苗繁殖是一项重大挑战，公司在客户群发生变化的时候，稳定发展国内客户，积极开拓种苗出口业务，但是因为改变了单纯依赖拍卖市场获得稳定收入的渠道，加之转行种苗生产设施投入大，若出现现金流问题就很难收回投资。尽管存在风险，公司种苗业务还是发展迅猛，这得益于公司与种植户和零售商间保持的坦诚关系。公司不断邀请种植户到温室参观，共同评判新品种优缺点，这在当时还属首创。通过来访，种植户一方面了解到了全球兰花育种的新方向，一方面又发现了自己喜爱的品种。于是，公司就和种植户合作试种，并最终授权其规模生产。
　　莫尔最后说：“毕竟我们做出的选择是一项新业务，只有摸着石头过河，边学边发展。这些年来，我们发现有所失去，那就是过多关注种苗和育种，而忽视了对花本身的关注，这就是我们的缺失。”
　　丁怀敏编译