最近,哈佛大学的一项研究结果表明,如果长期生活在有鲜花的居室里,人们会变得对其他人更宽容、友好。欧洲很多花店针对这一调查结果纷纷调整自己的发展战略,把目光瞄准人们的居家及办公室,并提出“用鲜花营造生态家园”的宣传口号,进一步开拓普通老百姓的花卉消费市场。对于纽约著名花艺师丽贝卡?科尔(RebeccaCole)来说,以下两点策略更是帮助她很快打开了“生态家园”这块市场。
科尔首先利用到“探索与发现”电视频道做“设计的魔力”这个节目的机会,让观众了解哈佛大学的研究结果。她还向观众现场演示,不同的花艺设计风格和类型如何营造不同的空间、色彩效果。以此来激发观众创造个性化“生态家园”的热情。
然后,科尔利用自己的设计特长,在自己的工作室定期免费为顾客讲课。在课堂上,科尔像变魔术一样,根据不同的灯光、环境和房屋装修的风格,用鲜花设计出若干种不同类型的花艺作品。让顾客通过学习,了解到哪些花卉适合放在卧室,哪些放在洗手间能去异味,什么样的设计能让人感觉舒服宁静,什么样的设计会让人充满激情等等。科尔向客户传达这样一种鲜花消费理念:如果要想给居室增添更多的色彩,改变居室的风格,鲜花是最合适和合算的选择。除了设计方面的课程,科尔还讲授花卉保鲜的知识,让顾客觉得打理鲜花是件很轻松的事情。而且,她还将每期的课程内容放在自己的网页上,方便没时间听课的顾客浏览。
每次培训结束后,科尔都会有显著的收获。很多顾客在听完课后,会从她的工作室买回鲜花自己设计;也有的顾客把工作直接交给科尔,让她为自己选择鲜花并设计。还有的顾客把居室拍成照片,让科尔设计好,自己依葫芦画瓢,只需要支付科尔设计费。科尔的设计现在已经不再于局限大的宾馆酒店,还飞入越来越多平常百姓家,为自己的设计工作室带来了不错的收益。
赵芳儿翻译自《aboutflowers》
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