怎样处理员工的加薪要求?
　　宁波一花店问诊：目前我给员工的薪酬在当地已经是比较合理的，但随着花店生意短期内的转好，有个别员工提出了加薪要求，这种情况该怎样处理呢？
　　处方一：深圳恰恰鲜花屋王芳???建立绩效工资制度
　　我们花店开业已有十多年了，也曾遇到过类似的问题。现在我们实行绩效考核制度，包括员工的工作技能水平、工作表现、为花店带来的业绩等，最后体现在报酬上。比如：我们会对员工进行周期性的技能考核，符合考核要求的员工则给予加薪等物质奖励，不符合要求的，则要降薪。这样依照考核制度的工资有升有降，员工有期待也会有压力，就不会总想着要老板涨薪水了。
　　另外，和谐、愉快的工作氛围对于员工来说也很重要，员工内部上下应经常沟通。老板还要真诚地关心员工，比如当员工遇到特殊情况急需用钱，应力所能及给予及时的帮助……这样的人性化管理，即使没有很高的薪酬，也能增强员工的归属感。
　　处方二：周环花艺生活馆周环???基薪不轻变浮动看业绩
　　基本工资如果不是很低的话，应该和员工沟通，尽量不要轻易变动基本工资。也就是说，效益好不好，基本工资都不能变，这是员工的基本生活保障。除了基本工资，我们的员工还有奖金提成，即花店每个月营业额的一定比例是属于员工奖金提成的部分，效益好，这部分的金额自然就增加了。
　　如果某位员工要求特殊增加提成比例或者上涨基本工资，首先要了解清楚他为什么有此要求，并按照他的实际工作表现和贡献做决定。