圣诞节的临近，也意味着花店一年中最繁忙和劳累时刻的到来。而忙碌和劳累恰恰是工伤发生的两个主导因素。如果您团队中的成员不幸受伤，不仅会让人难过，更重要的是长时间某一员工的缺席就意味着生产效率的降低。为了确保员工的安全，您可以列出店里所有的职位，并对每个职位承受的危险程度进行评估，如是否需要爬高，是否会接触危险的化学药品或会伤害操作者的仪器等。
　　搬运防肌骨受伤
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　　如果不注意，肌骨受伤是在搬运中很容易发生的伤害之一。另外，姿势长时间固定不变，工作过于紧张而导致身体灵活性降低也能导致肌骨受伤。因此在搬运时要注意：尽量让重物与身体接近；保持脊柱直立。将所搬的重物靠近身体，可以减少负荷，用手臂抬举比抱在胸前的负荷要大的多，最好不用背部受力，头和肩部要平稳。另外，员工在搬运时要量力而行，搬运之前应当确定好路线，绕开障碍物。
　　避免工具和化学药品伤害
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　　花艺师长时间站立，很容易导致腿部浮肿，静脉曲张,并且容易骨质增生，应对的办法就是要尽量保持膝盖灵活多动，所以您要经常提醒花艺师活动活动，一个小凳子或旧电话簿工作台将是他们不错的活动辅助道具。您也要提醒那些接电话订单的员工，在习惯性用肩膀和脖子长时间夹电话时，不要忽视这些关节所受的压力，可以轮换左右手或使用电话免提功能，不仅放松身体，还可以写听同时进行。
　　花艺设计不可避免要接触各种工具和化学用品。花艺师使用刀具时应谨慎小心，以防受伤；尖锐的刀具片应放置在一个特定的抽屉里，以便寻找和储存，也可避免任何无意识的割伤；当使用热胶枪时，将其放置在耐热托盘中，并靠近电源插座，拖线不能太长甚至跨越房间，这样员工会有不小心踩上并烧伤的危险。而当作品快要完成时，设计师要尽快拔出枪胶，切断电源。
　　使用化学药品时也要小心。在作品表面使用喷雾涂料和气溶胶等有毒化学品时，员工应遵循说明操作，并确保每个人都有保护衣物，如橡胶手套、橡胶鞋、鞋罩、橡胶围裙和防护眼镜。您要保证员工接触的化学品是在国家相关规定限制范围之内的。
　　理智应对抢劫犯罪
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　　随着世界经济局势日益紧张，持械抢劫事件发生频繁，而零售店往往是他们的首要选择。所以有必要进行抢劫发生现场模拟演练。另外，收银机里的现金数目不要过多，一般一百多元就能周转；如果持械抢劫发生，第一要保证员工的人身安全，不鼓励他们的任何个人英雄表现。
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　　范丽琨
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　　编译