□张改云

秋收结束，冬闲到来。山西省原平市丰喜农资销售部的销售人员充分利用冬闲时节，分头深入到十里八乡的农户家中进行调研：一来询问农民对哪种肥料比较喜欢，今年的收成怎么样；二来询问农民对经销部的服务有什么意见与建议；三来对经销部下一年的经销工作有什么企盼改进的地方。通过调研，及时调整营销思路，做好下一年的农资销售工作。

有不少终端经销商认为，自己已经属于最基层了，整天直接与农民打交道，农民想什么、盼什么都知道，用不着再进行什么走访调研。其实事情并不是这样，终端经销商虽然整天与农民打交道，但并没有什么深入细致的思想交流，对农民想什么根本不清楚。因此，为了深入了解农民、认识农民，进行走访调研还是必要的。这是因为，终端经销商深入调研可以拉近与农民之间的距离，增进彼此的感情，只有到了无话不说的程度，才会让农民更加信任，你所经销的肥料自然也就好卖了，竞争的软实力也更强了。

深入调研可以架起农民与生产企业之间的桥梁。终端经销商一头连着生产企业与批发商，另一头连着农民，通过深入调研，可以深入细致地了解农民对肥料的质量、价格、服务有什么意见与建议，从而使农资生产与销售之间相互协调，使农民更加满意。

深入调研可以更好地确定为农民服务的营销理念与方法。尽管处在终端，但买与卖之间肯定会有矛盾发生。而通过调研走访，会更好地消除矛盾，使产、销、用心往一块想，劲往一处使，使农资终端销售更符合农民的心愿，使农民更愿意与厂商打交道。