□胡玉忠 高淑芹

诚信是市场道德的主线，也是最为宝贵的无形资产，只有诚信经营的企业才会长远发展。那些不讲诚信的企业，即使红火一阵子，最后还要被市场淘汰掉。

那么，如何才能成为诚信企业呢？笔者认为应注意以下几点———一、诚信不能停留在口头上，关键要落实在行动上。在很多化肥、农药企业的宣传画册和企业的宣传口号上，都可以看到诚信经营的相关内容。可真正与其打起交道来，才发现企业是让别人对他讲诚信，而他自己却无诚信可言。对供应商不断地赊欠货款，并不断要求供应商发货，否则就以不付货款作为要挟，使供应商进退两难。而对待经销商则是只要货发过去后就万事大吉了，出现任何问题，都要经销商自己来解决。这种企业的诚信只是一种形式，他们的做法只能换来不诚信的供应商和经销商，最终双方都不会得到较好的发展。而只有把诚信落实在行动中，对供应商和经销商的每一个承诺都及时兑现，才会得到大家的支持。

二、不计较一时之利，着眼长远发展。每到年底，农药生产厂家都会把没有销售完的农药收回，等来年再发新货。可有的企业为了降低成本，对这些已经到期或者接近到期的农药并没有重新生产加工，只是换了一下外包装甚至只是换了一下标签就又发回来了，经销商和农民没有办法来鉴别里面的农药含量，就当成新品来经销和使用了。因此，企业切不可为了暂时的一点小利就放弃了经营原则，搬起石头砸自己的脚，而是要树立建百年企业的思想，着眼于长远发展。这样，企业的经营才有明确方向，经销商才愿意与企业合作。

三、既要诚信对外，也要诚信对内。有的企业老板对外很有诚信度，与供应商和经销商都合作得非常好。而对内则是另一番面孔，只顾企业利益，不管员工收益。如，为了调动工人的积极性，给车间定下了经营目标，按照目标完成情况给予奖惩，可结果往往都是完不成者罚，超额者的奖励则是很难兑现。为什么呢？老板也有他的理由，给你奖励多了别的车间有看法，不公平，不利于调动别的车间人员积极性。对于业务人员的年终考核奖励，往往会推到春节，大家都急着回家过年，老板往往会先发一半，其余的则要等到半年后再发。这又是为什么呢？防止业务员跳槽。等到了半年后，老板又会制造借口等到年底一起发，这样企业就掌握了主动权，业务人员要走的话，就必须考虑到自己还在企业的奖金。从表面上看，这种做法稳定了员工队伍，而实际上却为企业的发展埋下了巨大的隐患。因此，企业对内讲诚信也同样重要。