住商肥料严格按照国际标准，吸收日本先进经验，制定了严格的质量控制程序：原料采购根据生产部所要求的原料品质，通过住友遍布世界的供应网络，从全球采购最好的原材料；生产岗位设置了层层筛分装置，将原材料中极为少量的异物进行层层过滤，保证了原材料的洁净；采用先进的干燥技术和国内最好的包裹材料，使成品的含水量降到1%，有效地避免了严重结块。

“贴心服务”富足乡亲

住商肥料总经理韩治轮表示，农化服务是企业提供给消费者增值回报的一个重要方面，同时更是企业品牌价值的延伸，在市场拓展中起到举足轻重的作用。建立起高效务实而又独具特色的农化服务模式、体系，是住商肥料品牌形象建设的重要任务之一。

住商肥料借鉴日本的农化服务模式，在日本资深专家的指导下，做好基础工作，形成了成熟和完善的农化服务体系：通过提倡科学施肥、向农民传播作物种植知识、帮助农民解决种植中所遇到的问题，不断提高公司用户的忠诚度，稳步提高公司的市场份额；从土壤因素、作物因素和肥料因素三个方面帮助实施科学施肥、平衡施肥，节约种植成本，解决种植过程中农作物的养分吸收和增产增收问题，并定期与复合肥行业协会、科研机构等进行交流，解决农民遇到的深层次农作物生长问题。

住商肥料还投巨资采购先进的土壤化验设备，建立了高水平的土壤化验室。住商肥料土壤化验室对取自华南、华东以及山东省内目标市场的数千个土样进行了测定。住商肥料还选用了国外进口的精密土壤速测仪器，现场为农民进行土壤诊断和推荐施肥。通过踏踏实实的服务，住商肥料赢得了农民的好评。