(一)疫情相关特办速办。河北、河南、青海等省区针对与疫情防控相关的防疫消杀、农产品供应和调动等亟需申办的行政审批和其他权力事项采取即报即办、特事特办,第一时间满足防疫所需。黑龙江省对51项行政审批事项的工作流程进行重新评估,行政审批承诺时限由900个工作日压缩至388个工作日,优化比例达57%。广东省对“动物诊疗许可证核发”等事项通过“告知承诺”等方式提高审批效率,审批时限平均压缩2/3以上。
(二)创新审批绿色通道。广西自治区为农资企业开辟绿色通道,对涉及农资企业复工复产相关业务实行专人办理,简化办事流程、压缩办事时间。辽宁省对春耕生产所需重要生产资料的行政审批事项优先受理、加急办理,切实保障疫情期间农资供应和农业生产。天津市在做好疫情防控的同时,为农业转基因生物生产加工企业急事急办,有序安排专家现场评审,实现了许可的无缝衔接。安徽省合理简化农业企业复工复产审批事项的申请材料,并对企业的申请材料采取一定的容错机制。
(三)转变方式靠前服务。山东省打造“店小二”“保姆式”服务模式,运用新媒体手段提高技术服务和信息汇总工作的时效性和真实性,建立企业咨询服务微信群、QQ群等,指定专人作为联络人和发起人,及时在群中发布相关政策措施,有效调度各级农业农村部门、企业生产信息,及时解决企业复工复产中遇到的实际问题。安徽、贵州等省区对确需现场办理的急件快件,通过电话预约、微信预约、网上预约,由窗口人员第一时间响应办事需求。山西省采取“就近办、身边办”,对确需现场检查的审批事项,委托或组织市县农业农村局、行政审批服务管理局统一抽样、封样,确保疫情防控期间“业务不中断、质量不下降”。
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