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腾讯:不只是一个人的“王者”,更是集体的“荣耀”


    本报记者付伟郑可欢

    在“庆祝改革开放40周年大会”上,深圳市腾讯计算机系统有限公司创始人马化腾荣获“改革先锋”称号,再一次成为人们关注的焦点。对这位中国优秀民营企业家代表的表彰词是——“互联网+”行动的探索者。的确,马化腾与他创造的腾讯,历经改革开放的孕育和洗礼,不仅重塑了亿万国人的沟通方式和生活习惯,更以其独特、鲜明的“创新基因”,成为互联网发展“中国道路”的标志性力量,在奔向智慧未来的时代进程中始终冲锋在前。

    乘改革“东风”,烙上“中国网民”的集体印记

    对于很多人来说,腾讯的成长故事早已耳熟能详。1998年11月,程序员马化腾与他的同学张志东在深圳注册成立了腾讯计算机系统有限公司。两位年轻人开发了一款即时通讯工具——OICQ(现在的QQ),上线短短数月用户量就突破100万人。历经20年的发展,这个产品以其独特的企鹅标识,成为“中国网民”的集体印记。而腾讯也在改革开放的春天里完成了一次次“神奇”蝶变,如今已成为市值位居行业全球第五的互联网科技巨头企业。

    “腾讯的成功有很多因素,但改革开放的历史机遇是我们最大的财富。”马化腾在公开场合这样表示。1994年,我国首次接入国际互联网。与此同时,政企分开、邮电分离、国有电信企业股份化、对外开放等一系列措施,让互联网刚一迈进中国大门便展现出旺盛生命力。

    随着市场经济体制的建立,在互联网领域,不仅技术进步风驰电掣,资本“活水”也源源而来,互联网新经济蓬勃兴起。腾讯扎根深圳改革开放前沿热土,逐步隆起为技术、产业与资本的多重高地。2004年,腾讯成为第一家在香港上市的国内互联网企业。2011年,伴随智能手机的兴起,已经在PC端拥有庞大用户体量的腾讯,毅然“革”了自己的命,开发出基于移动端的社交工具——微信,再次领航移动互联网时代。目前,QQ和微信的网民渗透率分别达92.6%和87%。

    向内“敞开大门”,发展进程由人才“说了算”

    互联网生态瞬息万变。开放的人才战略和创新的竞争机制,是腾讯能够在激烈的互联网产业竞争中脱颖而出并始终保持强大生命力的重要法宝。

    2012年,腾讯推出“活水”计划。内部员工可自由申请感兴趣的空缺岗位,面试合格即能随时转岗,原部门领导不得以任何理由阻止。借由“活水”建立起来的内部人才流动市场机制,既帮助员工在企业内部自由寻找发展机会,也能够为产品和业务提供充足的人才支持,实现共赢。该计划实施以来,腾讯内部已有5000多名员工实现个人意愿转岗,并且大部分进入了核心项目。一些发展方向不合时宜的项目也在这一过程中自然而然地被员工“用脚投票”所淘汰。

    人才的自由流动,带来的是内部项目的良性竞争。在腾讯,各事业群负责人在业务拓展上被授予了最大限度的权限,形成了“谁主管、谁提出、谁负责”的机制。这样的机制,也直接引出了腾讯发展进程中的多个转折点。在向移动互联网的进军中,腾讯内部有3个团队同时进行相关产品开发,最终由张小龙带领的广州邮箱团队获胜;2015年,现象级手机游戏《王者荣耀》同样是在赢得了与内部同类产品的较量之后,获得了腾讯各种资源的倾斜和支持。

    用“开放战略”打造“无边界”和“新生态圈

    ”的关键节点

    开放、共享是互联网的基因,也是腾讯一直以来的发展逻辑。正基于此,尽管有着庞大的用户群体,即便是在创业初期一度面临资金耗尽的危机时刻,腾讯也从未向用户收过费。2011年,腾讯在合作伙伴大会上首次提出“开放战略”,希望打造一个真正没有疆界的互联网新生态。合作伙伴加入开放平台后,腾讯海量的用户平台、完善的硬件支持等优质资源就能实现共享。

    流量,是互联网最宝贵的资源之一,也是腾讯合作伙伴们追求的目标。在合作中,腾讯非但没有对开放流量进行过多限制,反倒是通过多维度的资源共享,推动合作伙伴的快速成长,同时也使自身逐渐变成一个无边界产业和社会生态圈中的关键节点。

    伴随着“互联网+”“数字中国”战略的持续推进,中国互联网发展正在进入新的境界。腾讯将自身的业务、能力、资源、技术更为紧密和深刻地接入政务服务、公众生活等领域。2017年11月,一条“马化腾在广州坐地铁”的新闻“刷屏”。当月,腾讯与广州地铁签约,共绘“智慧交通”蓝图。随后,全国首个地铁乘车码在广州正式上线试运行,马化腾亲自体验示范扫码入闸。


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