蕲春:延伸服务受赞誉 农村新报讯 (通讯员张启禹、詹曼)蕲春农商行不断强化服务意识、创新服务模式,大力开展进家门、进社区等延伸服务,倾心打造百姓信赖的责任银行,获得客户一致赞誉。
今年来,该行积极转变工作方式,变等客上门为上门延伸服务。他们开辟“绿色通道”,不管山高路远,不论冬冷夏热,主动上门为行动不便的老弱病残等特殊客户群体办理业务。他们还将集中外拓营销与辖地管属支行预约上门服务模式相结合,银行员工携带移动终端走遍全县31个居委会、536个村,为客户集中办理扶贫贷款、居民健康卡激活、水电燃气费签约等民生业务;同时,该行大力宣传反洗钱、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,受到群众好评。
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