李菁媛

本报讯  5月30日，农业农村部发布《农业农村部办公厅关于谷物干燥机质量调查情况的通报》，调查结果显示，用户对谷物干燥机总体满意度评价得分为80.34分，属于“满意”档次。综合满意度评价为“满意”及以上的产品占调查总数的91.84%，反映出用户对产品的总体评价较好。

依据《中华人民共和国农业机械化促进法》和《农业机械质量调查办法》（农业部令第69号），2017年，农业农村部对部分在用谷物干燥机产品进行了质量调查。调查范围为辽宁、黑龙江、江苏、浙江、安徽5省。调查对象从2015年至2016年销售、使用满一个作业季节且享受农机购置补贴的谷物干燥机中选取，分为连续式谷物干燥机和循环式谷物干燥机两种产品。共调查了33家企业生产的49个型号的产品，涉及552个用户。调查采取用户满意度评价的方法进行，由用户对其使用的谷物干燥机安全性、可靠性、适用性以及售后服务状况（以下简称“三性一状况”）4项内容分别进行满意度评价。调查人员通过现场询问、查看、取证后确认，得出不同用户对该型号产品“三性一状况”调查指标的单项满意度分值。在此基础上，调查人员按评价方法计算得出相应型号产品“三性一状况”的单项满意度和综合满意度评价分值。满意度评价分5档：90～100分为“很满意”、70～90分为“满意”、60～70分为“一般”、40～60分为“不满意”、40分以下为“非常不满意”。

从调查情况看，我国多种型号谷物干燥机产品能够满足粮食烘干需要，用户对谷物干燥机总体满意，其中85.33%的用户表示下次还会购买同一企业的产品。但调查中也发现一些需要重视的问题，在安全性方面，一些产品安全标志缺失，标志粘贴不全、材质差、易脱落、掉色或缺损等。部分产品未按规定安装爬梯防护圈，对传动链轮、皮带轮等外露传动、回转件不加装防护罩等。在可靠性方面，有的企业产品使用的零部件材质不高，表现出的问题包括进粮口、挡板等部件损耗较严重，皮带、轴承等使用中出现断裂，提升机外壳磨损破裂、提升电机损坏等，部分企业的热风炉或燃烧器存在质量问题。在适用性方面，部分产品处理量达不到企业明示值，产品的降水能力、电气控制有效性和灵敏度方面存在问题。售后服务方面，部分企业售后服务不及时，服务承诺履行情况较差，产品配件供应不足，售后人员现场解决问题的能力差等。经过调查分析，之所以出现这些问题，与部分企业的质量意识薄弱，只注重生产数量忽视产品质量，为降低生产成本，对零部件质量关把控不严，材质选择不当有关。也有一些企业的产品技术水平不高，产品设计不合理，能耗高。多数干燥机热源以煤炭为燃料，易将明火引入干燥机内部造成起火，缺乏必要的除尘环保装置。调查中也发现，有的企业售后服务能力不强，服务意识淡薄，忽视对产品售后服务保障。

农业农村部针对谷物干燥机质量调查中发现的问题，将向所涉及的生产企业发送一对一整改通知。生产企业要按照整改通知的要求，强化质量安全意识，增强诚信经营理念和社会责任，积极采取有效措施进行整改。整改期为3个月，整改结果需经企业所在省（区、市）农机化主管部门确认。各有关省农机化主管部门要结合农业机械推广鉴定证书、标志使用情况及产品一致性的监督管理要求，组织督导辖区内企业按时做好整改工作，并将整改结果报农业农村部农业机械化管理司。企业收到整改通知后拒不整改或逾期达不到整改要求的，农机鉴定机构要按照有关规定注销该产品的农业机械推广鉴定证书。

点击支持一下 共有条评论 谷物干燥机 农业机械 农业机械化 总体