经过精心培育，中国一拖也成功打造了属于自己的“金色服务”模式。50多年来，中国一拖已经在全国建立了完善的售后服务网络。截至2008年底，农装事业部的服务网点在国内遍布21个省、4个自治区和3个直辖市，数量达到2000余家。同时，中国一拖对产品中关键部件柴油机的服务网络进行了细化，其网络自1995年开始建设，发展成为目前的集全方位服务站200家、特约服务站190家、驻外服务中心及分库共计19个。今年，中国一拖投入使用的电子理赔系统将让服务更加快捷，它把全国的销售商统一到一个局域网当中管理，经销商在网上申报，更换零件在一天之内就能完成，极大提高了维修的工作效率。跨区机收期间，中国一拖派出服务队，并开通24小时热线服务，帮助用户就地排除故障，遇到电话中无法解决的难题，服务人员会在两个小时之内赶到一线；如果是重大问题，则会在4个小时内拿出处理意见，并在24小时内帮助用户解决。

除了企业参与，各省农机部门也做了大量工作，组织农机技术人员和维修队深入田间地头，及时帮助农民排除机械故障。以安徽省为例，“三夏”期间，农机部门组织500名农机技术人员，组建起100多个服务队，配备60辆服务车，深入机收一线，巡回服务，及时排除田间作业机械故障。督促小麦主产区8000多个农机维修网点开展优质服务，延长服务时间。在各农机跨区作业接待站配备跨区作业明白纸、简易维修工具、易损零配件，为农民奋战“三夏”解除了后顾之忧。

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