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高青:农机消费者质量投诉有了自己的“家”


张洪 尚希元

日前,高青县农机局为贯彻落实《山东省农业机械化质量投诉监督管理办法》,履行对农业机械产品、零配件供应市场、作业市场、维修市场的监督职能,明确了农业机械化质量投诉监督管理工作机构,配备了投诉受理设备和设施,制定了相应的工作制度。同时,要求负责质量投诉的工作人员,在处理质量投诉纠纷案件时,要本着以事实为依据,以法律为准绳,依法进行调解,及时、公正、合理地调解纠纷、化解矛盾,质量投诉的受理和调解实行无偿服务。


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