第二、切实加强诚信建设。诚信经营是社会主义核心价值体系的重要内容,是完善社会主义市场经济、建设和谐社会的必然要求,也是社会主义市场经济对现代企业的基本要求。人无诚信不立,业无诚信不兴,国无诚信不强。诚实守信历来是中华民族的一种美德,诚实守信对个人来说是人格和人品的体现,对企业来说是品牌和信誉的体现,对国家来说是“国格”的体现。刚刚闭幕的党的十七届六中全会提出,“把诚信建设摆在突出位置,大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设,抓紧建立健全覆盖全社会的征信系统,加大对失信行为惩戒力度,在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围。”希望广大流通企业切实高度重视诚信建设工作,通过完善制度、加强教育,努力营造诚实、自律、守信、互信的社会信用环境,使诚实守信者得到保护、作假失信者受到惩戒,不给失信和欺诈提供可乘之机。第三、努力提高服务能力。农机流通企业是连接生产企业和农民用户的桥梁和纽带。在补贴政策实施中,经销商要本着“谁销售,谁负责,谁服务”的原则,进一步加强与生产企业、购机户的紧密联系,开展全过程、全方位的产品质量和售后服务,努力提高服务能力。要向购机农民提供售后服务承诺书,服务承诺要说到做到,不得以任何理由搪塞和拖延。健全完善农机产品“三包”制度,明确产品售后服务责任和服务程序,发展现代农机流通服务网络平台,保持畅通的信息服务渠道,建立准确的市场监测调控体系,创新推进以连锁经营、现代物流、电子商务为代表的现代农机流通经营方式,不断提高服务质量,严格落实服务责任,更好地为农业生产服务。第四,切实规范经营行为。维护良好的农机市场秩序,是农机购置补贴政策实施的工作基础,也是我们共同的工作任务。在补贴政策实施中,农民始终是弱势群体,要让农民能够“买得起、用得好、有效益”,农机生产经销企业一定要做到“三个确保”:一是要确保守法经营、公平竞争。经销商严格遵守补贴政策有关纪律规定,要自觉遵纪守法,自觉遵守职业道德,自觉接受农机化主管部门对农机市场秩序的监督管理。不搞权钱交易、商业贿赂和不正当恶性竞争。遵循“自愿、平等、公平、诚信”的原则,做到公平竞争、文明经营,维护农民利益,向购机者提供明确、可靠、全面的信息。要规范农机经营行为,促进农机流通行业规范发展。二是要确保产品价格公开、合理。认真贯彻执行农机购置补贴政策和有关规定,农机生产经销企业严禁趁国家加大农机购置补贴之机乱涨价,要保证同一产品销售给享受补贴的农民的价格不得高于销售给不享受补贴的农民的价格。销售补贴产品时,要在显著位置明示价格,明码标价,不得以降低配置等方式变相涨价,扰乱市场、欺诈农民。三是要确保产品质量安全可靠。经销企业要主动配合做好补贴机具质量投诉、质量跟踪调查监督和质量纠纷、事故的调解处理工作。不弄虚作假、以次充好,销售假冒伪劣产品,切实保护好消费者利益,保障人民生命和财产安全不受侵害,发挥流通企业在农机购置补贴中应有的作用。同志们、朋友们:中国国际农业机械展览会已经成为我国农机流通的重要业态,在促进农业机械化发展中发挥着重要作用。我相信在大家共同努力下,一定能把“全国农机会”打造成全方位、多层次、高水平的农机行业综合服务平台。我也相信以这次大会为契机,农机流通企业一定能够抢抓“十二五”发展机遇,加大品牌营销建设,早日实现农机商流、物流、信息流、资金流的有机融合,构建符合中国国情的现代农机流通体系和服务体系,全面规范农机市场发展,促进农机购置补贴政策深入持续有效实施,为广大农村、农民提供更多先进适用、价廉物美、安全可靠的各类农业机械,提供更加优质的售前、售中和售后服务。让我们共同携手,为推进农业机械化又好又快发展和实现中国特色农业现代化做出我们应有的贡献。
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