问：对农民购机后的售后服务有什么措施?
答：各级农机部门要与生产企业共同做好农民购机后的服务工作。要将售后服务机构分布情况及其服务范围向社会公布。在补贴产品选型时，要求企业要对售后服务等作出书面承诺。承诺内容包括：切实履行“三包”服务的有关要求；在作业季节接到用户反映质量方面的问题后，在24小时内到达作业现场；企业维修服务中心有充足的零配件供应能力，并保证有一定数量的零配件储备量；免费进行技术培训；对产品销售区域做出承诺，确保供货和售后服务。
农业部还向社会公布了补贴机具质量举报投诉电话：010-67347472。各省(区、市)也都设立了售后服务监督热线，随时接受电话投诉和情况反映。
问：年度补贴目录什么时候发布，农民什么时候可以申请?
答：补贴目录的制定是落实农机补贴政策的关键环节。为了使农民春耕生产能够用上补贴机具，2008年12月5日农业部已启动这项工作，12月31日已经完成部级选型。同时，对各省的选型工作也进行了部署，计划春节前向社会公布各省年度补贴产品目录。春耕生产前，农民就可以到当地农机管理部门申请补贴购机(生鲜乳收购站购买挤奶机械和贮运奶罐须通过乡镇畜牧管理机构向县级畜牧主管部门提出申请