开展网上审批业务培训。两次组织各食品药品监督管理所负责审批的人员和行政审批大厅人员,进行集中培训,参加全区网上审批业务学习,熟练掌握审批系统的使用和网上审批流程;
修订并发放便民服务“宣传单”。该局按照《食品经营许可管理办法》、《食品经营许可审查实施细则》和《食品药品监督管理局行政许可服务平台》使用要求,重新修订了《食品经营许可办证网上申请指南》等便民服务宣传单,为办事群众提供方便;
安排专人提供网上办理指导服务。针对不懂网络知识的办事群众,申请业务有困难的,扎兰屯市食药监局安排专人为其提供网上办理指导服务。
截至目前,扎兰屯市食药监局网上受理食品经营许可申请710件,指导业户办理网上审批业务申请128次,办结发证698件,群众满意率100%。
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来源:互联网
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