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哀其辛劳 怒其不争


批发商之苦
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  日夜颠倒,全年无休是从事鲜切花批发工作的真实写照。在国内主要的鲜切花交易市场,几乎所有的批发商都是日出则息、日落而忙。在昆明斗南,批发商的正常工作时间是每天下午2点左右起床,草草吃完饭就开始跟踪前一天发出的货单,下午4点开始则是接单高峰期,客户询问今天的市场行情,下采购订单,一直持续到晚上9点。期间批发商需要提前到拍市检查今晚要拍卖的产品,从中挑选出品质满意的品种,记下批号便于晚上采购;同一时间电话联系经常给自己供货的花农或基地,直接商议价格采购花材。晚上7点开始拍卖,次日凌晨拍卖结束后到指定区域领取自己购得的花材,凌晨3点左右到老市场采购花材,所有采购完成后,回自己包装车间进行分货、打包,完毕后交给物流发货,整个过程会持续到第二天早上八九点。
  批发商之痛
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  在云南做鲜花批发,没有上当受骗经历的批发商几乎没有。在拍市以及老市场采购往往需要现金支付,甚至预付款,面对客户拖欠款,批发商往往显得很无奈。“少的几万块,多的几十万、上百万,做鲜花批发每家都有大量欠款收不回来,变相的是我们垫钱给花店做生意。”
  “很多都是老客户,欠款也是月月年年累积下来的,话说轻了,花店客户不当回事,话说重了,又怕客户跑了。”“挤牙膏式的催款,每次都是好话说尽,实在是太累了!”
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  对客户缺乏了解,日常缺乏沟通是导致批发商频频失利的主要原因。对于绝大多数批发商来说,只能与客户电话沟通,无形中失去了情感沟通机会,很多批发商与花店做了10多年的生意,却连一面都不曾见过。作为鲜活农产品,鲜花往往会在运输过程中遭遇损耗,因此导致出现的扣款现象屡见不鲜,对此批发商往往无可奈何。要债难,日常工作的忙碌使批发商很难有时间去拜访客户收拖欠款,耗费的时间和费用都不低,权衡再三还是只能选择电话催债,即便去了,也是人生地不熟,效果甚微。
  批发商之丑
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  在斗南花卉市场上游离着一群专业的鲜花炒货党,他们没有生产基地,没有客户,专业从事倒买倒卖和鲜花价格炒作。每天凌晨两三点,他们率先守候在花卉市场的停车区,运花的汽车一到,他们就蜂拥而上,从花农手中低价购得鲜花,借着夜色,不少人会将“毛花”拖回自己的出租屋,重新掺杂一些残次品,或是在数量上偷工减料,随后脱手给正规的批发商或出口商,谋取差价和黑心钱。
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  有拖欠花款的花店,也有携款跑路的批发商。与有地址电话的花店不同的是,批发商往往只有一个电话,住的大多是出租屋。个体户占据了批发商群体的主流,作为一个没有市场监管的群体,以及同行之间严重的恶性竞争,导致很多人唯利是图,能骗则骗,骗到手就跑,诚信成为部分鲜花批发商最为缺失的品质。
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  在市场上,最为常见的欺骗手段是以次充好,用市场上廉价的D、E级产品冒充A、B级销售,面对索赔则采取耍无赖,或把品质问题推诿给物流公司,或借口花农产品本身有问题……其次是用主花材低价吸引客户,在配花、包装、物流费用上布下陷阱,谋取暴利;更有甚者直接行骗,收取订金后坐地起价爱买不买,或直接玩消失。除了这些常见的欺骗手段,借着节日大量囤积销售冷库花、推迟发货降低采购成本、以误发为借口擅自更换品种等诸多伎俩可谓层出不穷。看似繁华的斗南花市每天都发生着一锤子买卖,不仅给批发商这个群体抹了黑,更是伤害着每一个鲜花从业者。
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