个性十足、不服约束是上世纪80年代出生年轻人的普遍特点。珠海琼玉花店开业10年了，现在共有8位“80后”员工，老板郑巧宇把他们的性格分成三种类型，然后有针对性地进行管理，组成了一支高效、稳定的“80后”员工团队。
　　首先，让容易自满的“80后”受挫。花店曾经有一个员工，因为做事手快、专业而被赏识，但时间久了变得有些浮躁，工作不踏实，对老员工的指导更是不当一回事。郑巧宇就专门安排有挑战性的工作给他。因为不能很快胜任新工作，这位员工的积极性明显受挫。这时郑巧宇边鼓励边教导，经过几个月等他认识到自己的问题后再调回原来的岗位，其工作变得踏实多了。
　　其次，对个性强的“80后”高标准、多鼓励。郑巧宇介绍，高标准的“压榨”会让这类员工的潜力更好的释放。因为不服输的特点，他们更适合做市场开拓、销售等与客户打交道的工作。实践也证明，店里的三个不服管束的“个性刺头”都成为了销售的好手。
　　第三，安排善于创新的“80后”做插花员。现在花店的3名“80后”插花员，经常能设计出新颖的商业花礼作品。花店针对好的花礼还设有相应的物质奖励，即头一个月新品销售额的10％，这更有效的激发他们的创新能力。