在仅有七千户居民的加拿大悉尼迈恩斯小镇,有一家经营了三代的老花店???古德文花店。鲍勃是花店的老板,店员也都是家族成员。以前花店以鲜花零售和婚礼设计为主,最近,婚礼设计成为花店最赚钱的业务。
在过去的2007年,花店共承办了八十场婚礼,有时一周会接到三个婚礼的订单,这完全出乎鲍勃的预料。就在三年前,该花店一年至多承办四五场婚礼而已。婚礼设计主要由鲍勃的女儿忒妮蒂担当。忒妮蒂的设计非常细致,大到婚礼举办地点选择,小到新娘用到的织品,她都精心策划。和顾客的交流非常重要,有时新娘们也会提出自己的想法,并用电子邮件传来照片。而大多数时候,婚礼都由忒妮蒂设计,并产生让新娘意想不到的效果。
在业务拓展方面,鲍勃说,他每年都要参加布雷顿角的乡村展会,这是该地区最大的农业盛会,同时也是一场慈善性质的活动。古德文花店通过捐献玫瑰为哈利法克斯的儿童电视网和健康中心募集善款,不仅扩大了花店知名度,也促进了花店婚礼业务的发展。
古德文花店有自己的网页进行宣传,然而雪梨迈恩斯是一个小城镇,网上的广告宣传并不成功。相反,在当地的报纸或黄页上刊登广告倒给花店带来了更多的订单。
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