目前,中日双方园艺产品的进出口贸易日渐频繁,贸易摩擦增多,其中有不少摩擦是因为双方缺乏沟通或中方企业欠缺严谨、规范的国际贸易意识造成。在商谈阶段、贸易进行阶段以及贸易后期都容易产生问题。
在商谈阶段,中方常出现因为准备工作不到位而失去订单的现象。中方企业普遍对日本贸易方的重要信息掌握不够,对本方公司和商品的宣传不够积极,对国际贸易惯例不很了解以及缺乏专业翻译也造成双方沟通困难。此外,中方对日方的目标市场不了解,急于求成、过于乐观的表现往往容易丧失严谨的日本客户。同时,一些细节问题也非常关键,比如日本人一般不习惯在喧闹的餐馆里洽谈生意,并且过于奢华的谈判环境也容易让他们对企业产生不实干的怀疑。
贸易进行阶段的问题包括不严格履行合同内容;进出口的单据、证件不全,传递失误多;进出口手续繁杂,办理时间过长;商品运输、包装操作粗放,人为增大风险等。另外对日方过严的进口检疫,中方没有充分的对策。
贸易后期出现的问题主要是因商品质量引起的各种纷争。销售价格浮动过大、交货期拖延及在保证金及货款支付等环节也常出现各种摩擦。
针对以上问题,我认为拓展中日贸易渠道,使之向可持续方向发展,中方企业需要遵循以下几点。
一、加强交流,增加互访机会,不断开发对方需求的商品。建议多参加一些日本的园艺展览和论坛。
二、对贸易方国家市场,特别是商品供求关系的变化了如指掌。要与对方齐心协力共同面对复杂多变的国际市场。
三、采取积极措施改善商品质量和稳定供货体制,并建立完善的售后服务体系。
四、培养一批既稳定又可靠的技术、管理、翻译专业人才。
五、全面了解国际贸易规范,提高贸易意识。
链接:1997年,郑新淑在日本获得大花蕙兰栽培生理专业博士学位,此后进入日本一家公司从事花卉、蔬菜技术开发研究。2001年,郑新淑在日本建立了亚洲园艺事业信息服务中心,进行中日园艺产品贸易及劳务输出。她凭借对中日两国文化背景以及花卉产业的了解,促成了多家中日企业之间的技术及贸易合作。这是她在IPMCHINA2007第六届中国国际植物展览会上所做的讲座概要。
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