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驻店教学方便中小城市花店



  对于中小城市的花店来说,外出学花艺成本高,有时学回来的知识还不能“致用”,怎么办?花艺名师直接进店教学是个两全其美的好办法。近几个月,安徽合肥王刚花艺室的王刚就奔波于陕西、山西、山东、江苏、河北等省的十几个县级市花店,量体裁衣进行教学,反响不错。
  王刚是首届中国杯花艺大赛冠军,20年的从业经验让他积累了丰富的实战经验。他说驻店教学就是根据花店的业务主攻方向,比如婚礼、酒店花艺设计或花艺零售,根据当地的消费市场,跟花店老板一起制订适用于花店的培训内容,花店全体员工都可参与培训。培训过后还会出一本产品销售画册,用以持续指导花店的花艺设计。
  驻店教学是怎么开展起来的呢?王刚说主要是源于老客户的需求。比如去年,山西运城一家经营10年以上的老牌花店曾找王刚做过店面改装,在对产品布局和陈列做过一番调整后,王刚也设计了一些新的花礼款式,和店内老款花礼一起销售。结果几个月后老板发现,王刚设计的新花礼很受欢迎,相比之下老款花礼几乎都滞销了,就这样,他又特意邀请王刚到店进行全面的花艺培训,让所有店员都跟上新的设计思路。就这样口口相传,更多花店开始邀请他驻店指导。
  “这些中小城市的老牌花店往往生意很好,一年营业额都在一两百万之间,但是花礼设计款式单一,花礼体积大,手工又比较粗糙,工作量大,竞争力不强。我一般都会将花礼体积适当变小,教他们做得更简洁精致,更重要是打造有自己品牌形象的花艺产品,避开价格竞争,追求高附加值。”王刚说。他先跟老板一起将店内的花篮花束分类,然后丰富产品结构,分出不同款型、大小和价位的花礼。他将每款花礼示范一个样品,再由店内员工反复操练,店内导购也参与学习,这样向顾客推销的时候能清楚地讲解花礼的风格和特点。
  王刚说,很多时候他做完的样本花礼,还没来得及拍照就会被顾客买走,很多老顾客进店会眼前一亮,对新的花礼非常惊喜,即便价位高点也不在意。这时候老板才发觉,原来以前顾客进店购花没有反应是一种“被迫消费”,看来只要改善设计思路,不断推新,花店仍有很大的赢利空间。


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