“每天‘病历’都会录入电脑，数据与会员卡绑定。这样的医院经营模式我们已经运营了十多年。除了总店，文山州30余家科润丰直营店也采取相同的管理模式。”科润丰总经理杨明时自豪地对记者说。

　　采取医院式管理模式，来自杨明时对科技的信任。“传统的农药经销，农户决定买什么药，只想低价，结果效果无法保证。”转行做农业的杨明时在母亲孔凡琼、妻子向红妍的支持下成立了科润丰，取义“科技滋润丰收”。孔凡琼老师从人民公社时期开始种植三七，退休前在文山科委从事三七病害研究，具有丰富的实战经验，她的学生向红妍接过孔老师的棒现也已成为文山知名的三七技术专家，现在负责科润丰的技术服务团队与大基地技术指导。

　　在经销商以坐商为主的年代，杨明时便开始做以技术为导向的营销。“刚起步时很多事情不懂，零售商也不听你的。怎么办？只能学！白天在田里、零售店学习病虫害发生情况，晚上和母亲一起分析，为不同病虫害‘开方’，不认识的农药英文单词一个个硬背下来。”

　　一年后，杨明时独立为三七种植“问诊开方”，解决了不少疑难杂症，成了当地的技术达人，收获了零售商的信任，市场逐渐打开。杨明时自豪地说：“在我们店里买药的农民不讲价，来了就问‘该打什么药’。农户多的时候甚至会排队让技术员‘开方抓药’，这就是科技的力量。”

上图为科润丰公司台账。下图为科润丰公司农资销售记录本，每位前来问诊的农户都有这样一本独立的“病历本”。更为难得的是，台账和“病历本”制度已经坚持10余年。