□本报记者 翟怡婷 陈一训

一走进金宝龙化工有限公司总经理办公室，给人的第一印象就是简洁而不失大方。眼前这个地地道道的山东人，就是金宝龙化工有限公司的总经理焦宗辉。我们的交谈也就是从介绍公司开始的。

焦宗辉总经理告诉记者，山东金宝龙化工有限公司成立于2005年，占地面积16万平方米，总投资达8000万元。目前公司的生产能力为复合肥20万吨，各种配方专用肥5万吨，生物肥2万吨，副产品盐酸1万吨。

交谈中才得知，刚刚走马上任半个月的焦宗辉，连名片还没有来得及印，但他对企业发展的思考并没有耽搁一分钟。用他自己的话说：“一个企业有了自己的思想灵魂，有了自己的经营理念和战略目标，就能使企业切合实际地健康发展。”

“品质为金，诚信为宝，情系三农”。这就是金宝龙化工的经营理念。这一理念的形成是在金宝龙化工历经多年的坎坷历程中不断总结积累出来的。焦宗辉总经理说，做企业与做人相同，不能只想到自己而不想别人。只想到自己的人，缺少朋友的支持成不了大事。企业同样如此，要先想到合作伙伴的利益，先想到消费者的利益。合作伙伴得到了实惠，合作就会变得更加密切；消费者得到了实惠，企业的美誉度自然会提高。中国是个农业大国，只要企业时刻想到农民的利益，与农民建立起深厚的感情，用心去做好产品，用实实在在的效果为农民创造更高的价值，真诚地与合作伙伴建立共同的理想与目标，携手服务三农，那么，农资企业的发展前景定会十分广阔。

做企业的人总是想方设法把企业做大，但往往会欲速则不达。对此，焦宗辉总经理有他自己的看法。就金宝龙化工而言，要有正确的认识和定位，即“不求做大，但求做长”。其实，“做长”是比“做大”更难的事情。而在焦宗辉总经理的心中，早已有了“做长”这一战略规划的实施细节。

首先，要管理创新，夯实基础。管理是一个企业的重心，也是企业做长的根基。具体地讲，管理就是管人，把人的工作做好了，一切就能做好。金宝龙化工在管理上的创新之处就在于，把传统对事物的管理转变为以人为本的管理，并逐步探索，形成自己特色的人性化管理模式。领导者要带头管理好自己，做到勤政为民，与群众心连心，时刻想到公众的利益；尊重下属，尊重下属的劳动，保护其劳动的积极性和创造性；处理问题对事不对人，把聚人心、聚人气、促和谐作为企业的管理核心。当然，人性化的管理并不是不要制度，但要改变传统的下文式的方法。把基层工作中存在的实际问题摆出来，与员工一起讨论解决方案，充分发挥员工的主动性，然后形成员工认可的规章制度。这样既避免了制度的盲目性，提升了制度的可执行力，又加强了团队建设。总之，金宝龙化工的创新管理目标就是：整体功能大于局部功能之和。

其次，要依托科技，创新产品。产品是企业生存的核心。产品落后，企业就将被淘汰；产品同质化，必然导致价格战；产品质量低劣，自然不会得到经销商和消费者的认可。所以只有不断创新，才能引领市场。目前金宝龙化工与石家庄一家企业联合，共同研发了金肽复合肥。该产品把金肽、黄腐酸、松土剂与氮磷钾进行有机结合，又称“金肽四合一”。这种功能性肥料不仅能提高肥效，激活养分，还能补充稀有元素，调节土壤pH值，改变土壤结构，养土生根，同时改良作物品质。随着这一新产品的成功上市，金宝龙化工还将扩大与科研院所的合作，吸纳科技人才，壮大科研力量，使科研成果保持连续性，缩短从研发到生产力转换的时间，不断创新产品，引领市场。

第三，要营销创新，与时俱进。营销创新是以产品创新为基础的。就是企业要根据自己的资源状况、产能状况、发展状况、市场状况以及技术水平进行细分，找出最适合自己的既有特长又能长久的产品，也就是差异化的产品，并进行差异化的营销。具体到金宝龙化工而言，这种营销创新的定位也要不断地差异化，包括市场定位、产品包装、卖点宣传、专属服务等等，这些都要与时俱进。市场需求总是不断变化的，但有一个原则不能变，就是创造高度的顾客满意度。只有实现这一目标，才能使经销商的凝聚力加强，才能培养出忠诚的消费群体，才能创造企业的品牌，提升企业的美誉度。