这些“天脊村”、“万吨县”，成了天脊集团在市场上坚实的销售“堡垒”。

金融危机之前，天脊集团销售的信息网络是四级联通，从分公司、代理商、业务员到基层乡镇门店。危机来临后，在此基础上又增加了重点农户一级，使企业可以更迅速、更准确地掌握农民购肥的要求，将触角直接伸到市场的最前沿，河南商丘、河南南阳、江苏连云港等地农户团购天脊化肥的信息，就是企业在信息网络链中获取的。

创造环境：农户进厂服务下乡

据统计，2009年，天脊集团邀请全国各地种粮大户到公司参观的人数达3000多人，这是近10年中人数最多的一年。为何请如此多的种粮大户来企业参观？

“目的有三：其一，全国各地好多种粮大户都是咱公司的老朋友，是天脊化肥的忠实用户，走进装置区看看生产线，增加他们使用产品的信心；其二，以他们的感受和行动来辐射带动邻居、亲戚、朋友甚至全村使用天脊化肥；其三，有好多种粮大户来天脊是怀着感恩之心，天脊化肥使他们丰产增收，使他们日子越过越好。”高义说。

种粮大户到天脊集团参观，河南商丘最为典型。2009年春耕期间，商丘分公司经理索利军组织220名农民到天脊集团参观，以求与农民种粮大户共同坚定信心，携手对抗危机。没想到的是，农民朋友们一致倡议，自己出参观费用，不给企业增添负担。索利军说，这是一次感恩天脊、回报天脊的暖春行动，也是一次坚定信心、鼓舞士气的总动员。

“回去我先买4吨天脊化肥。”说这话的是名叫李文中的果农，使用天脊化肥已有9年时间，除种田外，他还承包了7亩果树。他说，是天脊化肥帮他把日子越过越好。

参观中朴实的农民有好多话想要说，但他们说得最多的就是：“今日的富裕生活离不开天脊化肥，企业现在遇到困难了，我们都应该拉一把，同舟共济，共渡难关！”

请农民进厂，让服务下乡，交叉互动，开创出良好的营销环境。

2009年5月至11月，天脊集团三支文化下乡宣传队一直忙碌在全国各地乡村，送科技、送文化、送服务，面对面为农民讲解科学施肥知识，零距离测土配方，深受农民欢迎。

据统计，2009年，三支宣传队累计演出1000多场次，在宣传天脊品牌的同时，有力地拉动了天脊化肥销量。