□本报记者刘苏华 特约记者刘建国解秀凤
近年来,施可丰化工股份有限公司之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而出,除了优质的产品、优良的品牌外,最值得骄傲的一点就是一批人品过硬、乐于为用户服务的经销商。这些经销商心里装着一颗为农户服务的真诚心,走进他们,你就会被他们的这种精神所感动。
喜欢发放明白纸的王战友
王战友是临沂沂南县人,50多岁,施可丰公司的总经销。王战友说:“种了一辈子地,知道农民种地不容易,咱卖化肥也要对得住自己的良心。”所以,王战友在选择肥料厂家时就比较慎重,当初施可丰公司业务经理向王战友介绍长效缓释肥的时候,他还曾犹豫过。为了检验肥料性能,王战友把自己的一片地当作了试验田,并严格按长效缓释肥的施肥方法去施肥。一季下来,王战友心里有了底,庄稼不但增产增收,还不用追肥,省事又省钱。
为了帮助农民用好长效缓释肥,王战友就把肥料性能、用在哪块地哪种作物上、施用量和施用方法和作物前期、中期的长势情况等整理成明白纸,发放给老乡。“老王的明白纸准着呢,这些对我们有用”,一位老乡拿出了他这几年积攒的厚厚一沓花花绿绿的明白纸高兴地说。
王战友说:“遇到什么问题,就是喜欢和老乡沟通,忙活点儿心里也高兴,经营施可丰的过程更是自己学习成长的过程。”
喜欢请专家讲课的李维杰
李维杰是黑龙江大庆人。当地的土地比较贫瘠,人少地多。在建设社会主义新农村政策的鼓舞下,农民种地积极性提高了,但是由于不懂得科学种田,很多农民还是老办法种地,偏施氮肥、过施肥料现象严重,白白浪费了钱,也不多打粮。因此,如何帮助农民解决施肥问题,成了李维杰的一块心病。施可丰公司的长效缓释肥投放市场后,李维杰一下子有了目标:真心服务老乡,推广贴心肥料。
为了让老乡很好地了解和使用长效缓释肥,李维杰邀请施可丰公司的农技师、当地土肥站的技术人员去讲课,一切费用自己出。刚开始时,老乡们不理解,都以为她是在拉广告。结果听了几场课后,老乡们慢慢知道了她的良苦用心。后来,随着经营范围的不断扩大,李维杰的公司也聘请了农技师,还置备了测土仪器。耕种时,他们就去给老乡测土;农闲时,他们就一个屯一个屯去放科教电影、讲课。有的老乡说:“看见维杰这么费心,不好好听课、不好好种地,心里感到过意不去。”
“今年老乡的玉米、白薯、大豆都获得了大丰收”,李维杰高兴地说:“很多老乡都来感谢我,这让我感到了自己的价值。”施用施可丰公司的长效缓释肥能让作物增产15%~20%,但这与李维杰的热心服务当然是分不开的。
喜欢打服务电话的沈青林
江苏省的总经销沈青林是个喜欢打服务电话的经销商,几年下来,他向施可丰公司农化服务部拨打的电话少说也有1000个了。
江苏省的国营农场地处黄海之滨,土地总面积达16.56万亩,素有“江苏农垦摇篮”之称。就是在这片广阔的田野上,沈青林经营着自己的事业,也由此与施可丰公司的服务电话结下了不解之缘。有农户向他询问施肥情况,他就把电话打进施可丰农化服务部;遇到庄稼发生病虫害,他也把电话打进施可丰农化服务部。一来二去,沈青林养成了每天打施可丰800电话的习惯。庄稼该什么时候追肥?什么病虫害该用什么药?只要是沈青林遇到的问题,他就一定要搞个明明白白,有时是刚刚放下电话又打来了。2006年秋天种小麦,淮海农场施用了施可丰的长效缓释肥,小麦刚发芽的时候,麦苗有些发黄,沈青林就拨打了施可丰的农化服务电话。施可丰公司的农技师告诉他,小麦前期发黄是由于麦子根须伸得浅,是暂时的脱肥现象,不用追肥。开春后,淮海农场近千亩小麦不但返青快,还像憋足劲了似的长,沈青林把电话打了过来;因为麦子长得好,收麦子的时候,周围的人都来围观,施用施可丰长效缓释肥的麦子比邻地的麦子足足多打217斤,沈青林又把电话打了过来……
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来源:互联网
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