实现线上线下农产品展览融合发展

——关于促进农产品实体展览与“互联网+”对接的思考

（ 2015年10月10日  03 版）

    上海农业展览馆

    随着互联网技术飞速发展，电子商务正日益成为一种重要的经济运行形式。展览服务业是产业发展的晴雨表，互联网技术在展览业的应用具有重要的现实意义。国务院《关于进一步促进展览业改革发展的若干意见》明确提出：“举办网络虚拟展览会，形成线上线下有机融合的新模式。推动云计算、大数据、物联网、移动互联等在展览业的应用”。本文拟从农产品展览现状、农产品展览与“互联网+”、建议与思考三方面进行深入剖析。

    农产品展览的现状

    （一）传统实物展览的制约因素

    传统展览主要是线下展览，展览业在飞速发展的同时也存在一些制约因素。1.营销成本巨大。2.时间、空间约束明显。3.现场监管困难。4.审批手续过于繁复。5.观众对产品的认知和购买导向受展览视觉陈列影响。

    （二）农产品展览的特征和困境。1.农产品展览受地域性和季节性特征影响，办展时间相对集中。2.行业准入门槛低，农产品展览同质化严重。3.农产品的属性决定了受众的普遍性，客观上造成了普通观众多于专业观众，制约了展商交流洽谈效果。

    利用“互联网+”技术，实现线上线下农产品展览融合发展

    （一）线上展览的内涵与优势

    线上展览会又称虚拟展会，是指利用互联网技术，参加者仅需要通过点击一个网页链接，便可通过IE浏览器加入，畅游虚拟环境，观看实时直播的在线研讨会，参观展台，观看产品演示，并和会议方、演讲嘉宾、参展商在线交谈。

    线上展览具有全天候、用户广、费用低、规模伸缩自如等优点，是互联网技术在展览业的应用。农产品展览也应该顺应时代的潮流，运用云计算、大数据、物联网、移动互联等技术，实现传统农产品展览与“互联网+”的有机结合，实现线上线下展览融合发展。

    （二）农产品展览与“互联网+”的系统发展思路

    1.打造网上展厅

    网上展厅将主要服务于展览主办方、展览参展方、专业客户、观众、员工，针对不同人群，智能化提供服务信息、服务业务办理、服务推送。网上展厅是实体展馆的业务价值补充和扩展延伸，利用信息化手段为展览馆业务进行数字化改造，形成网上一站式服务中心，同时建设网上展厅实现更加人性化的互动，为参观者提供更加生动的参展体验。还可将现有展览业务数字化，实现全程网络化管理，数字化存储，为大数据分析和决策提供基础数据，同时通过数字化手段提升管理水平和发展潜力。

    2.利用移动互联技术，开发和推广展览

    APP

    展览APP以移动互联网为载体，利用开放平台资源，实现基于O2O的会展服务，提升服务效率和价值。其作用包括：实现会场实时定位，方向指引；通过统一通信平台，主办方、服务方、参展商进行信息及时发布和有针对性的信息推送；更加有互动性的展会地图；实时的展会互动；链接网上展厅系统，通过APP在线下单购买农产品等。

    3.微信公众、统一用户认证、通信平台微信公众帐号让粉丝的分类更加多样化，可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。

    展览微信公众平台将结合统一身份认证平台，实现一个帐号通行网上展馆、移动APP、微信公众平台，利用统一通信平台，主办方、服务商可以建立起一个互动营销平台，依托微信渗透个人现实社交圈，打造一个营销通路，吸引更多的潜在用户，成为整个互联网信息化平台的重要组成部分。该平台将集成接入QQ、微博等统一认证系统，形成一个用户数据库，为未来的大数据业务提供基础数据。

    4.在线支付，物流配送或线下提货

    用户可以在网上展厅、微展厅、APP系统平台进行在线预定、购买所需的农产品，通过支付宝、微信、银联等第三方支付系统进行在线支付与交易结算，利用第三方物流进行配送。商家还可采用线上展厅在线预购农产品，线下展会上的展位进行二维码扫描提货的方式进行销售。也可在展位内通过手机扫描二维码就可以完成付款提货。

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