[李东生]:第四是要加强农村的基础设施建设。目前，村村通电，村村通电话，村村通彩电这个工程已经进行了几年，基本上已经能够覆盖到绝大部分的农村，但是这个基础设施的质量还有待改善。

　　[李东生]:第五个建议是要加强监管，作为企业来讲，是应该自觉的，这个在执行“家电下乡”政策当中要遵守相关的规则，相关部门的监督也是相当有作用的，如果发现违规违法的做法要及时制止，这样保持“家电下乡”这个产品和这项工作的公信力和确保农村消费者能够得到实惠。

　　[主持人]:您的这五点建议我刚刚听您介绍，应该都是针对目前“家电下乡”实施当中所出现的很多不和谐的问题提出的，我们一点点分析来看。您提出的第一点建议扩大受益人群，扩展受益范围，您觉得目前的范围存在什么样的缺陷？您的扩大这个范围的度又应该如何把握呢？

　　[李东生]:这次“家电下乡”的入围产品是采取限价招标的方式，像彩电是2千块钱，2千块钱在显象管的时代是没问题的，因为2千块钱的产品几乎可以覆盖所有显象管电视机的品种，这也是原来农村市场主要销售的机型，但是这两年平板电视发展非常快，我们发现农村乡镇市场也增长的更快，它逐步的可能会在未来几年会成为消费的主流。如果是按照目前限价2千块钱的话，大部分的平板电视产品是没办法采取“家电下乡”这个政策的覆盖范围的，所以适当的提高限价，或者是做一个政策的调整，可能都能够解决这些事情。

　　[主持人]:您提出的第二点，及时落实“家电下乡”的补贴，简化流程，应该说每一项流程的存在是为了保证“家电下乡”的规范性，那么具体在这个规范性和让农民怎么受益，这两项您是怎么平衡的？您觉得应该怎么做？

　　[李东生]:我觉得规范是必要的，因为“家电下乡”这个政策实际上是国家财政拿钱补贴消费者，确实需要很好的管理，确保这些补贴能够落到他应该得到的消费者的手上。所以一开始的话，这个流程定的比较严密，这也是合情理的，但是经过一段时间的运作之后，我们应该不断的检讨，在执行这个流程当中，尽量的简化这个过程。比如说消费者他购买产品之后，他要拿到补贴，目前的流程不是很清楚，现在很多地方就还没有很清晰的告诉消费者你怎么才能够拿到这个钱，在哪里拿，怎么拿。另外有一些地方已经开始消费者有一个流程去拿了，但就比较复杂，服务的网点设施不够，等候、排队的情况也都有。在某种意义上是影响了消费者购买的积极性，如果是能够把流程进一步简化，让消费者购买产品之后得到补贴更为方便的话，可能这个政策的执行面会更广一些。

　　[主持人]:您提到的第三点，提高经销商的积极性，如何提高他们的积极性呢？

　　[李东生]:目前可能还涉及到一个销售习惯流程转换的问题，农村乡镇的这种商家呢，相当大部分是按照小额纳税的方式，他们是不给消费者开增值税发票的，是开收据，就按照营业额来交税，但是“家电下乡”这个政策要求他一定要开发票，所以要改变这个流程，改变这个流程在某些程度上是影响他们利益的，在执行这个政策的过程中，作为厂家来讲，我们会积极的配合，支持我们的商家改变业务的流程，满足消费者的需要，作为家电下乡政策的配套的话，我们也建议相关的地方政府和工商管理部门，能够为商家“家电下乡”的销售的商业流程，提供更多的便利和支持。

　　[主持人]:所以说针对农村的消费群体，可能各个商家都要制订具有针对性的“家电下乡”的政策才行。以TCL为例，像您提到的第四点，重视家电的及时配套设施，加强农村的环保工作，我想知道这一项TCL是怎么做的？

　　[李东生]:加强农村基本设施建设，这是对政府来讲的，政府是目前村村通电，村村通电话，村村通广播电视信号，大部分的农村都做到了，但是质量有一些地方不是太高，所以这项工作还是要继续的改善，让通电、通电话、通广播电视信号的质量能够确实做的和城市的消费者没有太明显的差别。农村家电市场的环保节能工作也是蛮重要的。因为农村消费者他们对产品的功耗、电费还是很在意的，所以要尽可能开发节能的产品。比如说我们的平板电视就正在推节能的标准，在动态背光和相关一些技术处理的话，能够在保证和改善画面质量的前提下，能够更好的节能。另外也开发一些农村市场比较适用的功能，比如说彩电的话，在家电下乡产品当中，我们是增加了防雷的设计，另外提高信号灵敏度，还有一个是宽电压的设计。这些都能够适合农村消费者的要求。