近日,农行双峰县支行、双峰县保局联合决定在全县助农取款服务点开展保“社会保障卡”刷卡交易竞赛活动,从刷卡交易量、服务质量、收费行为、挂牌管理四个方面对村级助农取款服务点代办员实施竞赛考核。
目前,双峰县共布放助农取款服务点325个,其主要服务对象是保参保农民、财政涉农补贴资金发放农户、合参合农民。开展刷卡交易竞赛活动,将极大地激励助农取款服务点代办员为农民朋友提供优质服务,实现保参保信息随时可查、待遇领取足不出村、参保资金定点可缴,以及方便快捷享受刷卡购买生活用品、农资和支取1000元以下小额现金等全方位现代金融服务,进一步改善了农村支付环境。
同时,为提升助农取款服务点代办员的业务经办能力和保政策水平,7月12日,该县青树坪镇人社站会同农行双峰支行举办保政策宣讲暨助农取款业务培训。各责任区保协管员、村级助农取款服务点代办员等共60余人参加了培训。
培训班通过宣讲保政策,重点讲解支付通(POS)终端机具的功能、操作流程、使用注意事项、机具系统升级等相关内容,使全体代办人员更加全面掌握了支付通机具操作要领,达到了“知政策、熟操作、精业务”的目的。
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