“村民有病，一个电话就有医生上门服务，真是太方便了！”近日，记者来到北流市石窝镇华东卫生院，听说记者到来，村民自告奋勇地向记者讲他们遇到的事，话语间对华东卫生院落实合让群众得实惠，深感高兴。

石窝镇华东卫生院辖区与两广三县、市交界，近几年来，院扎实抓好合惠民工程。2010年，在合方面报销人数1537人次，报销金额95.8万元。这个数字在这个小小的乡镇卫生院，着实成效不凡。

合就是要惠民

乡镇卫生院的位置偏僻，面对的是农村群众，天然条件不好，但该院却抓住实施合的机遇，立足乡村，方便群众，壮大自身。该卫生院发挥优势，挖掘潜力，把合惠民工程抓得红红火火。结合实际，成立领导机构，明确职责，积极配合，协调职能部门做好合的督促和检查工作，发现问题，及时解决落实，确保工作的顺利开展。在2010年合工作中，组织全院干部职工配合各村干部、村医师发放宣传资料8000多份，出墙报、黑板报4期26 版，出动宣传车16次，宣传合的意义，让群众真正了解看病就医和报销补偿的办法和有关程序，使群众积极参与合；广大医务人员不怕苦和累，坚持不懈地深入村组农户做好合费用的收缴。院长杨璐带领干部职工到离医院10多公里远的平田村，与干部一起收缴合费用。去年7月的一天，该院干部职工到平田村收缴合费用，中途出现下大雨，从上午8时直到下午3时，雨停后，干部职工知道肚子饿了，才想起吃饭，这一天收上合费3000多元。上门服务，解决农村一些“空巢老人”就医看病难的实际困难和问题，使群众真正得到实惠。2010年12月中旬的一天，该镇坡头村一位80多岁的陈大爷，由于患病到该院住院治疗后，在医院医生和护士的精心护理下，很快康复出院。但事隔3天后，陈大爷旧病复发。陈大爷由于行走不便，加上家里儿子儿媳都在广东务工，请求华东卫生院派医师护士到陈大爷家里为他看病、打针治疗，杨璐院长二话不说，立即带着医师和护士亲自到陈大爷家里，为他看病，为他送去药品和针水，给陈大爷打针，煲开水等，无微不至地关怀陈大爷。该院坚持派医师和护士，主动上门为陈大爷送药打针，在该院医师和护士的悉心护理下，陈大爷很快康复，为陈大爷节约了医药费2000多元，同时为陈大爷报销了合所有费用。陈大爷双手紧紧握着杨璐院长的手热泪盈眶，激动地说：“杨院长，您们医院的医师护士真是大好人啊，是我们这些‘空巢老人’的贴心人。”

和谐医患赢得信赖

华东卫生院地处两广三县、市交界的地方，地理位置特殊，化州市文楼双坡、陆川县乌石镇等地的群众到该院治疗的人络绎不绝，医院虽小，但每天到医院来看病的患者，仅外地患者达到50%以上。该院及时解决患者遇到的问题，为患者提供服务，使患者充分感受医院的温暖。去年12月初，化州市文楼镇一位病人到该院找医师看病治疗，到医院时已经是晚上10时多，当时天正下着大雨，风雨交加，病人和家人的衣服都被雨淋湿了，该院的医师看到此情景首先烧水给病人洗澡、换衣服，然后给病人诊病、打针，院长杨璐到病人床前问寒问暖，促膝谈心，使这位病人感到了温暖，积极配合医师治疗，这位病人很快康复出院。这位病人的家属亲自写感谢信到华东卫生院，以表达他们的心意。小伤小病的事，不用开大药方，就能治好，群众就会更加信赖。