前天晚上，广州火车站广场一老一小依偎在一起。
流花地区汽车旅客也很多，但候车时间普遍比火车旅客短。　　本报记者 刘可 摄

        公路一天送客231万

　　本报讯 （记者 邓恒 实习生 庞瑞珍 通讯员 粤交综）春运首日，全省公路水路客运秩序良好，发送旅客235.5万人次，同比增长4.5%.其中公路发送旅客231万人次，水路发送旅客45417人次。

　　[天河站]

　　拨37085070预订票

　　本报讯 （记者 罗斯丁 通讯员 郑海涛）记者昨日从天河客运站获悉，该站开通了国内最长线路班线―――大连班车，全程达2482公里，发班时间为隔天18：50，车程达30个小时，途经连云港、烟台。

此外，为方便旅客进出市区，天河站加大“雷锋号”免费接送旅客服务车发班密度。

　　天河站24日发送约1870多个班次，发送量约3万人次，与去年同比分别约增长6%和25%.根据现场了解，省内旅客主要集中在中短线路班车，如惠州、河源、深圳、增城、花都、海丰、佛山等地区。预测天河站春运客流高峰期将出现在1月31日至2月5日，最高峰日出现在2月3日，预计日发送量将超过5万人次，日发班将超过2300个班次，整个春运40天总发送量将达到120万人次以上，与去年春运同比增幅约为12%.

　　目前，天河站各线路运力仍然充足，买不到火车票的旅客可选择公路班车出行，提早到天河客运站购买预售车票，或可通过电话订票37085070（有10条专线接入，专人负责订票业务）、前往市内代售点购票。目前，天河客运站代售点有省站售票厅60号窗、三元里金龙盘售票点、石井石沙路1961号售票点等。为方便旅客进出市区，天河站加大“雷锋号”免费接送旅客服务车发班密度。

　　[省站]

　　往湖南祁阳车停开　　本报讯 （记者 罗斯丁 实习生 李瑞香）受北方大雪天气影响，省站开往湖南祁阳的班车昨日继续停班，部分开往华东地区的班车将由沿海北上。

　　昨日是春运的第二天，记者从省站了解到，客流将跟春运第一天的客流持平，没有大的波动，客运秩序正常。由于北方大雪天气的影响，昨天开往祁阳的班车继续停班。省站没有出现旅客滞留情况。省站有关负责人称，湖南永州市一带由于大雪天气的影响，道路都很难通行，而且进出祁阳的公路不多，因此，开往祁阳的班车继续停班。此前受大雪影响而停开的贵州贵阳、山西太原班车已恢复发班，于昨日各开出一班，但由于受沿途路况的影响，班车缓慢行驶。目前，广州乘汽车前往贵州贵阳、山西太原的旅客不多，对乘客的影响不大。

　　海珠站

　　开通两个代理售票点

　　海珠客运站推行VIP星级服务卡，给予VIP旅客电话订票、优先购票、业务提醒等特惠服务。

　　站内及时供应温水和热水，供旅客饮用。服务台提供进站购票乘车、票价、站点、服务指引和转乘公交、地铁咨询等服务，免费提供应急药品、雨伞等。并开通了瑞宝和敦和两个代理售票点。

　　窖口站

　　购20张票以上有专线

　　窖口客运站为方便残疾人，在一楼售票大厅安装残疾人呼叫门铃。开通亲情服务直通车，一为老、弱、病、残、孕妇、军人、团体（10张票以上）提供“四优”（优先购票、优先候车、优先检票、优先上车）服务；二为团购20张以上的单位如学校、企业等设立订票服务热线，并在咨询服务台设置取票点。

　　芳村站

　　“微笑大使”服务旅客

　　芳村客运站在服务台增设“预售票窗口”，为农民工、学生提供预售7天内的车票。报班岗播报当天天气及道路交通情况。

　　“微笑大使”为候车的旅客倒水送茶，扶老、弱旅客上车，耐心解答旅客的问题；青年志愿者主动为旅客搬送行李，帮助行动不便的旅客推轮椅、购票上车。

　　黄埔站

　　配备应急药品及针线

　　春运期间，黄埔客运站安排固定工作区域设置便民服务台，配备应急药品、针线、开水、纸杯以及相关宣传资料，便于服务群众。安排志愿者为老、幼、病、残及孕妇等有需要的旅客提供热情周到的服务。在客运站大厅出入口安排志愿者引导旅客进站购票、转车。

　　■安全保障

　　全市出站汽车均未发现超载

　　本报讯 （记者 陈捷生 实习生 庞丹丽 通讯员 交宣）记者昨天从广州交警部门了解到，春运开始，交警对各客运站点的出站车辆进行大规模检查，尚未发现超载等违法行为。省汽车客运站有关负责人表示，受大冰雪天气影响，往返湖北等地的客车部分班次延迟或取消。