于华林　马 翔　闫兴军

本报讯 2005年呼伦贝尔市农机产品质量监督投诉通过四项举措使工作取得了显著的成效，依法保障了农牧业生产，维护了广大农牧民合法权益，发挥了农机产品质量监督职能的重要作用。

第一项举措为积极开展3·15活动。3·15期间，他们广泛开展了各种形式的以“3·15健康、维权”为主题的宣传活动。采用现场咨询，投诉受理，假冒伪劣农牧机配件展示，引导广大农牧民识别真伪农机产品，发放宣传材料2万余份，现场接受咨询500人次，为农牧民选购农牧机产品做好参谋，提高了农牧民的维权意识，缩小了假冒伪劣农牧机产品滋生蔓延的空间。呼伦贝尔市电视台、人民广播电台对每个地区宣传活动现场进行了采访报道，使农机质量监督部门知名度有了很大的提高。

第二项举措为组织开展农机市场检查。呼伦贝尔市农机产品质量监督投诉站于2005年2月21日对全市各级农机执法部门下发了《关于组织农牧机市场专项检查的通知》文件，要求结合“3·15”维权活动，在全市范围内开展农牧机市场质量检查和打假护农保春耕活动，重点对农机销售、制造网点开展了监督检查，共查出无农机产品鉴定证的生产网点12家（已责令其整改），检查农机销售网点140户，全年查处假冒伪劣、三无农机产品3045件套，货值6万余元，出动车辆167台次，执法人员571人次，检查农机市场83个，检查生产、销售网点593个。通过打假护农行动的开展，有效地打击了制假售假的不法行为，切实保护了广大农牧民的合法权益，进一步规范了农牧机市场，充分发挥了农机质量监管工作职能。

第三项举措为做好农机产品质量投诉受理工作。2005年呼伦贝尔市在受理农机产品质量投诉工作中，严格按照投诉受理程序的基础，不断组织人员在专业技能、政策法规方面开展学习活动，进而提高业务人员的政策法规运用水平。他们本着为广大农牧民认真负责的工作理念，对每起投诉案件，做到事事有着落，件件有回音，全年共受理投诉案件8起，结案率100%，挽回直接经济损失1万余元，有效地维护了广大农牧民的合法权益。在案件调查核实过程中，由于经费紧张，工作人员时常自行支付租车及通讯等费用，而不收取投诉者任何费用。

第四项举措为做好农机生产、销售、维修网点资质复审工作。为加大呼伦贝尔市农牧机市场的监管力度，农机质量监管部门继续对全市农牧机生产、销售、维修作业的网点资质开展复审工作，对审定合格的网点发放内蒙古自治区统一样式的“资格证”。2005年全市共审定网点390个，换发“农机行业服务资格证”390本。

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