一般来说,农资店在向农民推荐农资时,应该遵循以下三条基本原则:
第一,不可急功近利。每个农资店的销售对象一般都来自于所在地的广大农民,维护稳定的顾客群尤为重要。因此,不要由于短期的销售压力而过度向顾客推荐质量较差的农资产品,不可将质量较差的农资产品替代品牌农资产品。
第二,依靠专业树品牌。专业,就是用农资知识指导顾客,获得顾客认可。那么,如何树立农资店在当地的品牌影响力呢?办法当然不少,如向顾客推荐某种品牌农资,向他们说明使用这种农资的注意事项以及使用方法。这些事情看似平常,但是到了收获季节,农民获得丰收时,他们就会喜欢这种农资,于是就有了品牌效应。
第三,用服务提升价值。有营销专家认为,开发一个新顾客是留住一个老顾客成本的7倍,而经常出现的情况是,农资店店员一个小小的温馨提示就可以赢得老顾客多年的忠诚。因此,农资店除了向顾客出售农资以外,还应该向广大顾客提供更多的服务,如免费进行田间指导、免费送货、免费提供各种培训等。(江洪涛)
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