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山西:"3•15"打假深入基层设点接待消费者


:岳晋峰

3月9日,记者从省政府打假办了解到:今年"3·15"国际消费者权益日活动期间,取消在太原集中举办大型宣传活动,各有关部门将采取多种方式,深入基层,以县、乡、社区为基点,设点接待消费者,方便消费者就地就近反映诉求。活动时间从3月10日持续到3月17日。

据悉,目前各有关部门主要采取网上"3·15"、深入基层服务、开展执法打假3种活动形式。省直各有关部门将在本部门的门户网站上设立醒目的"3·15"活动专栏。通过开辟网上在线咨询投诉、法律法规查询、真假商品识别、消费常识介绍等专题,解答消费者的疑问,受理消费者的投诉,跟踪解决消费者反映的问题。

在开展深入基层服务活动中,各有关部门将紧紧围绕"消费与服务"这一主题,开展进社区、进市场、进乡镇、到田间、到地头等形式多样、丰富多彩的现场咨询服务活动,组织部分品牌家电、农机、农资等相关企业开展送知识、送技能、送服务下乡活动。全力开展宣传咨询服务。

在开展执法打假活动方面,各有关部门将依据相关法律法规,继续组织开展食品、药品、农资、家电下乡、节能减排等产品的专项执法打假和整治行动,重点围绕扩大农村消费,促进农村消费结构升级,促进农业和农村经济发展以及农民增收,并开展执法检查。


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