张洪

一年一度的“三夏”跨区机收战役即将打响，农机手能否取得好的经济收益，关键要选择一个好的作业地点，有一个安全的作业环境。笔者带队组织农机跨区作业已有14个年头，南征北战、西进东征，到过了很多的省市县作业，尝过了酸甜苦辣和艰辛。但是，通过跨区作业不仅锻炼了自己，还结识了不少农机同行的好朋友，亲身感受到天下农机一家亲，每到一处，他们一流的管理、周到的服务和出色的敬业精神，使他受益匪浅。

谈起跨区作业的经历，往往与劫机、砸机、盲目流动的散机联系在一起，也是多年来机手谈论的热点问题，由于个别接机方，管理措施不健全，服务不到位，盲目引机，致使机手效益和安全得不到保障。作为派机方领队，首先考虑的是机手的效益与安全，在这里值得一提是在接机管理服务工作中，堪称楷模的河南省周口市的项城市农机局，笔者带队在该市作业长达5年，亲身体验到该局在接机管理，为机手服务的每一项具体工作都是非常到位的，身为局长一身垂范、身先士卒，不分昼夜，奋战在服务第一线，每年都到几百里地以外的接机地点亲自接机，看望问候机手。局内部人员分工明确，责任到人，管理严密，措施到位。作业期间若发生问题，局分管领导能在第一时间内配合派机方领队人员赶赴事发现场，及时解决各种突发事件，深受机手的好评。再一个特别值得一提的是河南省商丘市的宁陵县农机局，笔者在该县带队作业3年，总的感受是在宁陵作业能让农机手放心、顺心和开心。让机手放心的是他们的管理严密、措施到位，首先是领机人必须有局里的正式职工担保，带本人身份证、交一定的保证金（作业结束后，经机手在服务卡上签字后押金退回领机人），签订领机合同后才能领机作业，对因服务不到位，责任心不强，造成机手对领机人不满意的，在服务记录卡上有不良记录的，除扣一定押金外，还要取消下年的领机资格。同时，县农机局在县三夏麦收指挥部的统一领导下，局内部分工不分家，互相合作，密切配合，全力服务三夏。让机手顺心的是该局为每一位农机手印发了一份服务指南，在服务指南背面印有本县的行政区划图，以便机手了解作业方位，分清作业位置，注明全县的联合收割机维修服务点、配件供应中心及加油站的位置和服务电话，以便给机手提供方便、快捷的服务，并将全县14个乡镇划分成5个作业片，每个作业片，分别有一名领导带队、农机监理人员组成的巡回检查组，并在服务指南上公开带队领导手机号码，便于机手遇到问题及时联系。同时，严查没有作业合同的散机流入本地作业，以确保机手效益。让机手开心的是作业效益好，作业环境好，农机部门服务好，政府和农民对作业质量满意。严密完善的管理、周到细心的服务和良好的作业环境，赢的了农机同行和机手的赞誉，值得推广和借鉴。

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