销售是一门科学，更是一门艺术，并非服务得越多效果就越好。有的顾客喜欢经销商为自己介绍各种农资产品，以方便挑选；有的顾客则不喜欢经销商跟在身边，更喜欢自己购买，此时经销商越是缠住顾客，就越会轰跑顾客。因此，经销商必须要把握好服务的“火候”，避免过度介入。

适时：该出手时才出手。一般而言，出现以下情况时，经销商才该“出手”。顾客对农资缺少必要的了解、在选择时举棋不定、无法评价不同农资之间的优劣、顾客主动咨询。

适度：广泛推荐，合理建议。

适度介入的标准有五：不强行为顾客作决策，不隐售某些品牌，不做过多的游说、劝说，不过度承诺功效，建议顾客适量购买农资。

具体而言，把握介入的“度”要做到以下几个方面：首先，广泛推荐，重点介绍，不要单一性介绍，除非顾客点购；其次，保持不远不近的距离，当顾客示意你过去时，再上前介绍，若顾客已作出决定，不宜做其他过多的介绍与推荐；最后，为顾客提供合理的购买量与储备量的建议，避免顾客不必要的浪费。需要注意的是，经销商要本着实事求是的原则，不能有意夸大农资的功效，介绍一定要全面，并仔细询问顾客，看这种农资适不适合他们的农作物使用。 （江洪涛）