“硬件”的好与坏就体现在顾客进入农资店前、购买农资过程中、离开农资店后对店外店内环境的感受。所以硬件的改进并不十分复杂，例如，门店的美化、农资的陈列等等，其实都是让顾客在视觉和感觉上有一种愉悦的享受。但很多农资店常常忽视一些“硬件”的建设，最主要体现在一些装饰上。

很多农资店在店内的装饰、布局上做得比较好，但是却忽略了店外的装饰和设计。这就好比一个品质上好的商品得不到精美的包装，自然难以引起顾客的兴趣。因此，农资店可以从招牌形象上加以改进。招牌的问题在一些农资店特别是农村小型的农资店比较多见：如店铺的门头招牌过于陈旧、设计过于俗气，这些都可能影响顾客对农资店的整体印象，让顾客产生“连招牌也舍不得换一下，是不是快开不下去了，里面的农资是不是过期了”等负面的联想。所以农资店的招牌就像人的脸，其设计应该既能体现农资店的经营宗旨，又要时尚大方。同时还要做好维护工作，注意招牌的干净整洁。

还有就是橱柜，它是农资店展示形象和吸引顾客的重要宣传途径，橱柜的布置应整洁、美观、大方，并注意把握好光线、色彩等，以方便顾客走进店铺就能看到柜上陈列的农资。（江洪涛）