炎炎夏日,酷暑难挡,作为农资店该如何为顾客营造一个清凉舒适的购肥环境呢?
首先农资店的色调应以浅蓝色等冷色调为主,给顾客干净整洁舒适的感觉。也可在农资店的吊顶上添加一些绿色柳条增加清凉的感觉,给顾客一种心理上的“冰爽”。其次,为了让顾客有一个清凉舒适的购物环境,农资店要保持通道畅通,并在店铺门口摆放凉茶,供给前来购肥的农民饮用;还可以在收银台上陈列一些夏季必备解暑药品,免费供给农民使用。第三,由于夏天温度较高,顾客前来购肥时往往大汗淋漓,而且心情也比较烦躁,接待他们时可先与其聊几句天气和气温的话题,如此可引起顾客的共鸣,缓解顾客烦躁的心情,拉近与顾客的距离。 (江洪涛)
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