初见红橡肥料（山东）有限责任公司总经理蔡杰是从喝茶开始的，举手投足间，从他身上感受更多的是一种书生的儒雅与温和。就是这个看起来温文尔雅的人带领着红橡肥料（山东）有限责任公司的员工们把企业从初期成立时产量6万吨的2条生产线，发展成为现在的7条喷浆造粒生产线，年产优质有机-无机复混肥30万吨。这些成绩的取得，没有睿智的头脑和准确的前瞻性是不行的。
　　看着杯中的茶叶上下起伏，蔡杰笑言：“我平时没什么爱好，就是喜欢茶道！”采访中，蔡杰讲出了他的做企业之道――做企业和茶道一样，需要用心，需要专心，需要爱心，只有这样，才能将企业做大做强。
　　坚持创新  持续发展
　　一个真正的产业要做起来，必须要有科学技术的支撑。为了产品的完善与更新，红橡公司与山东省土肥研究所合作，每一种产品都经过试验田的实验后才推向市场。今年的形势虽然不好，但代理商依然坚持要红橡公司的肥料。这是为什么？是因为农民用了之后，增加了产量与收益。但是企业不能满足现状，必须要走在别人的前面，始终考虑新的产品怎么迎合市场，贴近农民。农民不容易，很难很累，作为化肥企业就要担负起更大的责任，要时刻把提高产量、增加效益铭记在心，用科技手段研发出好的产品，促进农民增收。互惠互利才能形成一个良性循环，才能更好地服务三农。
　　另外，有机肥这个行业与环保是密不可分的。不能走一些发达国家的老路子，先污染后治理，要在初期就做好环保工作。在建厂考察阶段，红橡公司就把环保放在很重要的位置上，随着企业的不断发展，环保设施也需要不断更新。不能只顾眼前利益，忽略了未来的发展。眼光要放远，思路要拓宽，把科技投入与可持续发展密切结合，未来的路才能一马平川。
　　因地制宜  把握方向
　　与同行相比，红橡公司的肥料销售有着很大的区位优势，山东、河南、河北、苏北，这些地区都是中国比较大的农业经济区，在这个经济区当中，经济作物附加值也是最高的，因此这个地域的农产品价格波动能影响到整个中国的农资市场。山东的经济作物多，附加值高，农民舍得投入。所以今年在如此艰难的市场情况下，山东的有机肥市场还在扩大，这给有机-无机复混肥推广提供了很大的契机。另外，在很多地区，土壤因为缺少有机质而发生了有害的变化，这对有机肥是一个优势，红橡公司把握这个优势，因地制宜，研发出了能改良土壤的肥料。这也为企业发展提供了动力。
　　方向的把握是很重要的，作为一个企业的决策者，主要任务就是把一年的市场趋势分析清楚，关注国家政策，进而对国家的各个行业都进行了解分析，最主要的是掌握化工、化肥方面的信息，提高综合修养。做这样详细的市场信息搜集，是为了了解细微的市场波动，从而更好地引导代理商根据市场的不同状况采取不同的措施，以减少不必要的损失，创造更大的效益，让经销商和企业一同享受销售旺季带来的快乐。
　　注入灵魂  打造团队
　　企业领导者的性格往往会影响一个企业团队的性格，而员工的斗志会决定一个企业的未来。蔡杰的性格很沉稳，踏实，不张扬，所以红橡公司的员工队伍也是一支脚踏实地的团队。但是带队伍不能仅仅依靠踏实，要打造一支有战斗力的团队，必须对每个成员的素质都要严格要求，不管是单兵作战还是团队合作，都要有过硬的本领，因此要注重人才的培养。
　　销售员是企业的前锋，就像一支足球队，前锋踢不好，会影响整个队伍的情绪。在销售员队伍中，蔡杰培养了一批年轻人，他们有活力，但缺少经验。一个刚刚来到企业的大学生是一张白纸，所学的东西和实际差距很大，改造需要一定的时间。要允许他们犯错误，给他们时间。因此，蔡杰会经常让他们参与到决策中，使他们在锻炼中成长。培养成了就要提拔，蔡杰手下的一个区域经理，手底[FS:PAGE]下有七八个人，要负责维护200多个代理商，还要负责开发和推广，他们非常辛苦，但是也非常能干。
　　在培养人才的同时，红橡公司也在随时招聘，随时发展人才，第一梯队形成了，第二梯队第三梯队也同时发展起来了，使优秀人才得到及时补充。蔡杰希望他们都能负起更大的责任，担任更重要的职位，协调步调，发挥最大的合力。
　　做好服务  享受生活