初见红橡肥料（山东）有限责任公司总经理蔡杰是从喝茶开始的，举手投足间，从他身上感受更多的是一种书生的儒雅与温和。就是这个看起来温文尔雅的人带领着红橡肥料（山东）有限责任公司的员工们把企业从初期成立时产量6万吨的2条生产线，发展成为现在的7条喷浆造粒生产线，年产优质有机-无机复混肥30万吨。这些成绩的取得，没有睿智的头脑和准确的前瞻性是不行的。
　　看着杯中的茶叶上下起伏，蔡杰笑言：“我平时没什么爱好，就是喜欢茶道！”采访中，蔡杰讲出了他的做企业之道――做企业和茶道一样，需要用心，需要专心，需要爱心，只有这样，才能将企业做大做强。
　　坚持创新  持续发展
　　一个真正的产业要做起来，必须要有科学技术的支撑。为了产品的完善与更新，红橡公司与山东省土肥研究所合作，每一种产品都经过试验田的实验后才推向市场。今年的形势虽然不好，但代理商依然坚持要红橡公司的肥料。这是为什么？是因为农民用了之后，增加了产量与收益。但是企业不能满足现状，必须要走在别人的前面，始终考虑新的产品怎么迎合市场，贴近农民。农民不容易，很难很累，作为化肥企业就要担负起更大的责任，要时刻把提高产量、增加效益铭记在心，用科技手段研发出好的产品，促进农民增收。互惠互利才能形成一个良性循环，才能更好地服务三农。
　　另外，有机肥这个行业与环保是密不可分的。不能走一些发达国家的老路子，先污染后治理，要在初期就做好环保工作。在建厂考察阶段，红橡公司就把环保放在很重要的位置上，随着企业的不断发展，环保设施也需要不断更新。不能只顾眼前利益，忽略了未来的发展。眼光要放远，思路要拓宽，把科技投入与可持续发展密切结合，未来的路才能一马平川。
　　因地制宜  把握方向
　　与同行相比，红橡公司的肥料销售有着很大的区位优势，山东、河南、河北、苏北，这些地区都是中国比较大的农业经济区，在这个经济区当中，经济作物附加值也是最高的，因此这个地域的农产品价格波动能影响到整个中国的农资市场。山东的经济作物多，附加值高，农民舍得投入。所以今年在如此艰难的市场情况下，山东的有机肥市场还在扩大，这给有机-无机复混肥推广提供了很大的契机。另外，在很多地区，土壤因为缺少有机质而发生了有害的变化，这对有机肥是一个优势，红橡公司把握这个优势，因地制宜，研发出了能改良土壤的肥料。这也为企业发展提供了动力。
　　方向的把握是很重要的，作为一个企业的决策者，主要任务就是把一年的市场趋势分析清楚，关注国家政策，进而对国家的各个行业都进行了解分析，最主要的是掌握化工、化肥方面的信息，提高综合修养。做这样详细的市场信息搜集，是为了了解细微的市场波动，从而更好地引导代理商根据市场的不同状况采取不同的措施，以减少不必要的损失，创造更大的效益，让经销商和企业一同享受销售旺季带来的快乐。
　　注入灵魂  打造团队
　　企业领导者的性格往往会影响一个企业团队的性格，而员工的斗志会决定一个企业的未来。蔡杰的性格很沉稳，踏实，不张扬，所以红橡公司的员工队伍也是一支脚踏实地的团队。但是带队伍不能仅仅依靠踏实，要打造一支有战斗力的团队，必须对每个成员的素质都要严格要求，不管是单兵作战还是团队合作，都要有过硬的本领，因此要注重人才的培养。
　　销售员是企业的前锋，就像一支足球队，前锋踢不好，会影响整个队伍的情绪。在销售员队伍中，蔡杰培养了一批年轻人，他们有活力，但缺少经验。一个刚刚来到企业的大学生是一张白纸，所学的东西和实际差距很大，改造需要一定的时间。要允许他们犯错误，给他们时间。因此，蔡杰会经常让他们参与到决策中，使他们在锻炼中成长。培养成了就要提拔，蔡杰手下的一个区域经理，手底[FS:PAGE]下有七八个人，要负责维护200多个代理商，还要负责开发和推广，他们非常辛苦，但是也非常能干。
　　在培养人才的同时，红橡公司也在随时招聘，随时发展人才，第一梯队形成了，第二梯队第三梯队也同时发展起来了，使优秀人才得到及时补充。蔡杰希望他们都能负起更大的责任，担任更重要的职位，协调步调，发挥最大的合力。
　　做好服务  享受生活
　　肥料生产是一个重要而又特殊的行业，说它重要是因为它关系到民生之本，说它特殊是因为它面对的是一个需要有人去引导的群体，所以服务是尤为重要的。每一个终端经销商和市场销售人员都肩负着引导农民使用更好的产品的使命，这就决定了企业必须立足于农业，服务于农业。这个行业做久了，会有一种成就感，结识来自五湖四海代理商，享受交流的过程，经常问候问候彼此，帮他们看看市场发展的前景；同时倾听农民的心声，知道他们需要什么，从而更好地提高自己。这些，都是建立在做好服务的基础上的，通过服务，企业与代理商和农民之间的利益形成良性循环，企业蒸蒸日上，代理商大展宏图，农民更是欣欣向荣。
　　茶道需要用心，才能体会出茶道的精髓，用专心才能人茶合一，用爱心才能让茶历久弥香，进而修身养性，陶冶情操。做企业用心才能发展，用专心才能在市场竞争中更胜一筹，用爱心才能让企业屹立于民族工业之中，长久不败。正所谓，茶韵悠远静观沉浮，运筹帷幄大展宏图！