零售商需借电商更好服务小户

（ 2015年08月03日  07 版）

    杨鸿

    农资电商的兴起，让许多基层零售店切身感受到生存的危机，不转型，就会被抛弃，要转型、如何转，不是简单一句话的事情。目前许多基层零售店大多是夫妻店，资金少、服务能力差，多年来，之所以能生存下来，靠的是积攒下的信用。农村的买卖实质上就是存在这么一种信任关系，这也是多年来农资赊销长期存在的基础。信用销售在当前电商时代显得尤为重要，也是电商平台所缺乏的。

    农村基层零售店要生存，就要学会借势、借力，利用在乡亲中积攒下的信用，借助电商平台，借力品牌企业，依靠他们的产品优势、技术服务优势，在自家的地盘上做好服务，这样才能立住脚，不被抛弃。因此，选择什么样的平台、与哪些企业合作就显得尤为重要。

    眼下在山东，“田田圈”、“农一网”、“老刀网”都在布局圈地，各家都有自己的高招，在山东众多的农资品牌企业，也都开始转变传统的经销方式，纷纷把技术服务作为带动产品销售的重要手段，把销售的重点放在了种田大户和专业合作社上面。那些数量众多的小户靠谁来服务，还是得靠基层的零售店。但是必须要改变过去的做法，需要借助电商这个平台，去为他们服务，在服务中得到合理的报酬，而不是像过去那样靠差价赢得利润。

    “农一网”采用的是“农一网+工作站”的模式，通过“县级工作站+乡镇服务专员+村级代购员”的方式，来实现农民网上采购。“老刀网”则全力打造一个“互联网+农资店”的农资商城，帮助全国60万农资零售店实现“小店更多大生意”的梦想。

    “田田圈”采取的是由传统经销商组建的O2O联盟，它给传统的农资经销商准备了一套互联网思维为核心的支持体系，从资金支持、技术服务和产品保障，构建一个贴近农村市场的新的生态链。

    不仅如此，各企业也都纷纷推出了各自的网上销售平台，6月6日，中华全国供销总社在“深化供销合作社综合改革高端论坛”上透露，在未来3~5年内，全国供销合作总社将投资60亿元，全面构建一个具有供销合作社特点的电子商务平台，实现企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对消费者(C2C)、线上对线下(O2O)等消费方式，把供销社系统拥有的60万个农村服务网点，发展成电子商务“最后一公里”的服务商。

    无论哪种模式将来能否成功，现在是需要转型的时候了。需要的就是选择一个适合自己的模式，最终实现让农民种植更轻松的梦想。

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