盐城的黄先生是华科阳光的经销商，2005年以800元的批发价进了1300台的货，以1100元左右的价格销售给消费者，由于质量问题引发投诉和报修的居然高达1000台，内筒和外壳都不是产品承诺所说的“不锈钢”，厂家不给调换，只是给了经销商“批发10台外贴60元可以送修1台”的霸王规定。

　　记者手记

　　从意外出局到重返下乡 太阳下乡，敢问路在何方？

　　面对着农村的环境优势、普及率的现有基础，潜力无限的太阳产业在下乡的路上却遭遇了不少绊脚石，行业不规范、杂牌横行让太阳能的下乡路有些难行。从意外出局到重返下乡，太阳产业，路在何方？业内人士提出了太阳产业的五大关：

　　一、标准关 太阳能热水器长期没有国家标准，整个产业处于大小作坊云集、劣质产品充斥的状况。

　　二、质量关 目前太阳能热水器产业发展极不平衡，行业内有世界领先企业，也有超过5000家粗制滥造、技术力量薄弱、质量意识淡薄的小企业。目前只有个别企业全套提供主机及附件系统，这对农村用户的使用是个隐患。

　　三、服务关 太阳能热水器是种半成品，产品售出后必须通过严格、规范的安装才能保证好用，安装不好后患无穷。但绝大多数的太阳能企业不具备全国性和深入农村地区的服务网络，售后服务没有保证。

　　四、耐用关 我国农村水质普遍较差、泥沙较多、酸碱度不一，太阳能热水器使用一两年后极易出现内胆结垢、腐蚀等现象，尤其在山东、江苏、河北等地，严重的甚至会出现内胆锈透、漏水，整机报废，所以必须加强其耐用性的研究。

　　五、适宜关 下乡太阳能热水器还必须要适应农村的住房特点。很多农村住房采用的是屋脊式结构，这种结构不适宜目前的绝大多数太阳能热水器安装，必须有专门的屋脊式支架才行，而且固定也相对较难，企业必须在这方面加大研发力度。