昨天是“3·15”国际消费者权益日，全省各地开展了多种多样的纪念活动，或咨询、或晚会、或推介，可谓热热闹闹。然而也有冷清之处，这就是广大的农村地区。

　　其实，农村消费者更盼望这一天。与城市相比，农村是监管的薄弱区，假冒伪劣的重灾区。中国消费者协会对包括江苏在内的9省农村消费情况调查表明，35.6%的被访者消费权益受到过损害。耐人寻味的是，11.2%的被访者居然不清楚自己的消费权益是否受到损害。

　　在过去几年中，我们看见了农民太多的眼泪：假种子让丰收无望，假化肥让地力受损，假农药让虫害蔓延。省消协的年度报告显示：去年全省受理农用生产资料投诉大幅增长，与前年同期相比增长了35.98%。农村假劣之害，不仅造成农民金钱上的损失，还打击了他们的消费信心。

　　今年以来，国家陆续出台政策鼓励家电下乡、汽摩下乡，强力启动农村消费。笔者从省消协获悉，一些不法商贩却借机把翻新的旧家电悄悄地送下乡，坑害农村消费者。所以，要提振农民消费信心，促进农村消费升温，必须净化农村消费环境，在提供更多价廉物美商品的同时，还要在维权服务上下功夫。

　　送维权知识。在消费权益受损时，城里人常常拍案而起，通过各种渠道讨要说法，而多数农村消费者采取的措施是“忍了”、“算了”。他们维权意识不强，对能否解决问题也缺乏信心。当下，既要多管齐下刺激农村消费，也要加强对农村消费者的引导，帮助他们提高维护自身权益的意识和能力。尤其是一年一度的“3·15”活动，不能忘了农村消费者，利用这一大好时机，把消费知识送给农民，把消费警示告诉农民，把维权方法带给农民。

　　建维权网络。在城里买到不合格的商品，一个电话可请消协维权，可让媒体曝光，可让商场查验。但是，农村消费者投诉不便，也影响了他们维权的积极性。要加快农村消费维权站点的建设，及时化解小额、一般性投诉，切实维护农民的合法权益。对一时条件不具备的乡村，可以通过建立消费维权联系点的方式，建立基层村级消费维权联络员队伍，省去农民往来奔波之苦，方便他们就近投诉维权。

　　重维权实效。维权难，农村维权更难。但是，农民消费权益得不到保障，就难以拉动亿万农民的消费，进而影响扩内需、保增长。对于农村消费者的投诉，各级消协组织要认真对待，实现农村消费维权工作下移、前移，将消费矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，努力做到事事有回音，件件有着落。解决了一个农民的消费投诉，就是帮助了一户农村家庭；化解了农村的消费纠纷，就是改善了农村消费环境。这有利于拉动农村消费，促进经济平稳较快增长。记者 吴剑飞