鄂州:举办大堂经理训练营 农村新报讯 (通讯员刘国柱 吕征)近日,鄂州农商行举办首届大堂经理服务营销技能提升训练营,全行39名大堂经理参加。该行聘请专业培训机构资深讲师授课,对大堂经理的职责定位、职业形象与服务礼仪、沟通技巧、营销技巧等进行培训。
据介绍,此举既是该行落实“责任银行”的一大举措,也是推进营业网点向服务营销型转变的重要措施。后期,该行将加快“网点智能化”的升级改造。
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