10月6日，市民政局局长及有关科室负责人参加了拉萨人民广播电台的“政风行风热线”节目，热情地解答了广大市民提出的问题。

市民：我家在江苏东路上新盖了幢房子，没有安门牌号很不方便。请问一下，安装门牌应到市民政局哪个科室办理，收费是多少？民政科副科长高小丽：你应到市民政局民政科地名办办理手续。

申报时，要携带单位证明或个人申请证明，说明在哪段路。安装大门牌的工本费是90元，小门牌号是20元。

市民：我想到民政局办理伤残证，请问有什么规定要求吗？优抚科副科长仓决：因公致残的评残对象主要有四个：因战、因公负伤时为行政编制的人民警察；因战、因公负伤时为公务员以及参照《中华人民共和国公务员法》管理的国家机关工作人员；为维护社会治安同违法犯罪分子进行斗争致残的人员；为抢救和保护国家财产、人民生命财产致残的人员。

市民：大家都普遍关注我区的低保政策，请问哪些人可以申请城市低保和农村低保，保障金标准是多少？民政局局长扎西白珍：农村最低生活保障制度是对持有农业户口的家庭人均纯收入低于当地农村最低保障线标准的农村居民实施救助的制度。拉萨市确定的补助范围为年人均收入低于1300元的农牧民家庭，实行分类定额补助，其标准为重点保障对象年人均补助920元，特殊保障对象为658元，一般保障对象487元。符合条件的群众可向所在村委会提出申请，最终由县级民政部门审批。

城市居民最低生活保障制度是政府对持有拉萨市非农业户口的城市贫困居民，凡共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市居民最低生活保障标准的，以差额救助的办法保障其最基本生活的社会救助制度。现行低保标准是月人均330元。符合条件的可向户口所在居委会或单位提出申请，最终由所辖民政部门审批。

市民：我母亲今年80岁了，我想为她办理个寿星证，请问该怎么办理？民政局老龄办主任塔青：对于80岁以上的老年人，自治区人民政府颁发《寿星证》。对于 80至89周岁的老年人，每人每年发放不低于300元的健康补贴。老年人健康补贴所需资金纳入自治区各级财政预算，离退休老年人健康补贴是由民政部门协同工资关系所在单位发放，城乡老年人健康补贴由县级人民政府组织发放。