于华英

为进一步深化农机工作，山东莱阳市农机局从小事做起，进一步推进管理与被管理者之间的关系建设。

“小卡片”联系大。农机局一面深入开展“平安农机”创建活动，另一方面积极开展农机“三率”进村集中整治活动，开展全方位的安全检查，为三秋、国庆和全运会的安全生产打下坚实的基础。检查中，中队给机手分发了联系卡片，机手如需帮助、办理业务或咨询，均可拨打卡片上监察中队的联系电话，农机人员将在第一时间给机手提供服务。做到在服务中管理，在管理中服务，最大限度为机手提供方便。

一封信连着你我他。为了让农民朋友度过一个安全和谐的金秋，共度国庆和全运会时光，农机局下发了一万份《致广大机手的一封信》，提醒机手遵章出行，安全行驶。温馨的提醒带着农机人的祝福与心愿，传到全市各镇街驾驶操作人员的手中。

小细节树大形象。农机局要求安全检查人员一律需要着装整齐、礼仪得体、文明执法，从接听机手的一个电话、回答机手的一句询问这些最基本的行为准则抓起，坚持优质服务依法管理的原则，不断提升工作能力，立足小岗位，放眼大农机，树立农机新形象。

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