一、分析问题的思路

1、找到出现问题的主要原因：我们的思路是把问题比喻成一个树干，寻找问题的原因，则要把树干分成若干个树技，也就是说一个问题要想到有多个原因，然后用这些预想的原因与生产情况进行对应，并从中中找到主要原因和次要原因，那这样解决问题时就会有主有次，解决的效果会好得多。

　　下面是笔者在河南一猪场解决哺乳仔猪腹泻的情况。

　　在接到哺乳仔猪腹泻的报告后，首先想到造成腹泻的原因有多种，可能是温度低，可能是湿度大，也可能是卫生状况差，也可能是细菌感染了，也可能是饲料消化不良，也可能是仔猪缺乏相应的免疫力等；然后对照生产上的情况，发现饲料没有变化，其它因素也变化不大，变化大的是气温降低，而且给仔猪保温箱中安置了保温灯。最后把引起腹泻的主要原因落实在温度变化上面。

2、多问题几个为什么：这是进一步查找原因的办法。将引起腹泻的最主要原因确定是温度低，那为什么会造成温度低呢？为什么有保温箱又有烤灯还会温度低呢？这样我们会发现，既有保温箱又有烤灯，但小猪不愿意进保温箱，长时间在箱外躺着；这样我们就需要继续问下去，小猪为什么不愿进保温箱？我们用温度计测了一下，箱内的温度高处可达45℃，而低处也有28℃，一些小猪把头伸向保温箱口处；原来是小猪在保温箱中太热了。为什么保温箱会太热呢？到底多少度为最合适呢？

这是当时的保温箱图：


　　经过多次的分析，最后发现原因有四个，一是饲养人员不清楚小猪需要多高温度；二是不知道烤灯吊多高合适；三是不清楚小猪在外躺卧是什么原因；四是相关管理人员也没有在意这些细节因素。在经过仔细分析后，问题的根源找到了，下一步就是解决的问题了。

二、解决问题的思路

　　上面原因分析中，发现是保温箱中烤灯是主要原因，那是不是把保温箱温度调整好就可以了呢？当然不是，否则养猪的问题也就容易解决了。

　　针对这个问题，解决的措施并不是单纯的一个，而是综合解决方案。因为温度不适而引起的细菌感染和免疫力降低，因腹泻引起的过度脱水，仍然需要解决。下面是我们解决的具体过程：

　　1、解决保温箱温度问题：根据当时情况，我们把保温箱中烤灯高度提高，并用饲料袋罩住，然后用温度计测箱内温度，箱内不同部位的温度比较接近，简单的改变，温度问题也就解决了。


　　2、补水：腹泻死猪的原因是脱水，只要及时补水，死亡会明显降低；考虑到哺乳仔猪自由饮水的量很小，也根据当进发病的数量不太大，我们对病情严重的仔猪采用了腹腔注射的方法；腹腔注射除注射足够的药物外，还可以大量补充水分，减轻了脱水造成的危害。

　　3、杀菌：除上面严重猪只进行腹腔注射外，其余猪只采用口服抗生素的办法，减轻细菌对仔猪肠道的伤害。

　　4、加强护理：尽管保温箱问题解决了，但仔猪已经形成的习惯仍需要人力去改变，也就是让猪自动进入保温箱中躺卧，躺在外面的仔猪必须及时抓进保温箱，这样经过几次后，仔猪也就形成新的习惯了。另外让猪心甘情愿地进保温箱，还需要在保温箱中铺柔软的垫料，如棉垫、地毯等。

　　5、人的工作：这里我们还必须注意饲养人员的心里。如果是大锅饭，那死多少猪对员工影响不大，安排下的工作未必做到位；如果是效益工资，经历了猪病后，认为奖金也没希望了，破罐子破摔，也没有激情。所以，在解决猪的问题的同时，还必须考虑人的问题，因为许多猪的问题是人造成的。

　　看了上面解决问题的过程，会发现解决问题的思路与分析问题正好相反，是由许多树叉汇集成一棵大树。如果单纯地就事论事，问题往往是难以解决的。

　　上面只是借腹泻解释一下分析问题与解决问题的思路，其它的疾病如呼吸道病等，也是同样的道理。这里借用一位经理的话：“方法找对，事半功倍；方法不对，吃苦受累。”