代理商和零售商厂家更需要谁
中国的渠道建设,有人说零售店被惯坏了。压货、促销、赊销、客情关系建设,其着眼点都是零售店,零售店确实被惯坏了。这种现象不仅农资行业存在,其他行业也不同程度的存在。零售商被惯坏,是生产厂家普遍开展终端建设的必然结果。大小零售终端都被惯坏了。
如果说零售店只是被惯坏了的话,代理商则是被惯傻了。当然,说这样的话是很得罪人的。这只是对代理商群体的判断,不能代替个体判断。
为什么说代理商被惯傻了?因为代理商的很多职能,早就被厂家所承担了,比如深度分销、终端拦截、终端推广、植保服务。这些工作本该由代理商承担,当由于代理商不愿承担,无力承担,生产厂家不得不承担起来,最后代理商只剩下融资和分销职能,甚至有人把这种代理商称为“邮差商”,即其职能只相当于“送邮件”。
美国的商业分工比较完善,但像宝洁、可口可乐这样的跨国公司也不得不承认中国的现实。比如,宝洁公司不仅帮助代理商招聘员工,甚至还给代理商的员工发工资。可口可乐曾经提出“1+1”方案,就是可口可乐给代理商配备人员,完成本该由代理商完成的工作。
中国的代理商,因为职能残缺,甚至可以称作代理商中的“残疾人”。但是,在某种情况下,厂家还真愿意把代理商培养成“残疾人”,因为代理商的职能越是残缺,对厂家的依赖度越高。南方省份的代理商,比如广东、福建、浙江的代理商,因为公司化动作较好,职能比较健全,甚至比较排斥厂家人员参与运作。
目前,农资企业还是以横向布局为主,当然对代理商的依赖度高一点。从现在开始,生产厂家,特别是行业龙头将逐步以密集分销为主。因为多数代理商仍然没有实现公司化运作,很难协助厂家完成密集分销。没有密集分销,行业龙头的销量增长将极其困难。
代理商和零售商谁先消失?
密集分销,最终结局是“批零一体化”。批零一体化,就是批发和零售功能由同一个环节执行,实际上减少了一个环节。意味着代理商和零售店,总有一个要率先消失。那么,到底谁先消失呢?
复混肥行业,异地建设基地已经是普遍现象。据我对复混肥上市公司的分析,基地建设有50%左右是亏损的。一般来说,基地建设一般选在市场容量大,但市场基础相对薄弱的区域。这样的市场尤其适用密集分销,密集分销又比代理制能够带来更快的销量增长。
我们认为,代理商只要实行公司化运营,搞好植保技术服务,厂家对其是有依赖度的。但是,如果代理商仍然只是个体经营,没有实行密集分销的能力,那么,代理商就会被取代。
县级代理消失后,厂家如何运作市场?现在普遍的做法是“小区域分销”,即原来的零售店上升为批零一体化的商家。一个批零一体化的商家负责一个乡镇或数个村的销售。
代理商主导的时代,零售商的规模比较小。如果实行批零一体化,厂家如何管理数量众多的零售商?我们认为,原来零售商的规模小,主要因为他们接触的对象是代理商而不是生产厂家。很多代理商初期的销量也不大,但与优秀企业的合作,他们把规模做大了。在厂商合作中,当然也有靠代理商个人能力做大的,但总体来说,厂家的力量还是占主导,一个优秀厂家的崛起,会带动一大批代理商的发展。
批零一体化的初期,与厂家合作的零售商规模可能并不大,但只要厂家支持,厂家的营销和管理思路能够被零售商所接受,批零一体化的商家快速发展并不困难。零售商分化后,市场会重新整合。
复混肥由于用量大、价值高,批零一体化可能比农药稍微超前一点,批零一体化的代价是厂家的人员增加,成本增加。农药行业的密集分销,当前仍然以品种丰富增加多套网络为主,批零一体化的时机仍然不成熟。
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