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   2006年11月15日上午，安徽省农机局郭子超副局长率领该局相关处室负责同志专程来到安徽省庐江县，当面听取该县白湖镇毛咀村农民陈鸿斌、吴祥明反映所购某品牌插秧机的质量问题。

据陈鸿斌、吴祥明反映，今年4、5月份，他们5户农民以补贴优惠价购买了5台某品牌高性能插秧机，盼望通过机械化发展水稻生产和提供机插秧社会化服务来增加收入。5月份以来，他们所购5台插秧机自投入使用后经常出现故障，影响了农田作业，造成了经济损失。在此过程中，他们和在本省的此品牌插秧机经销商以及生产厂就所购插秧机的“三包”售后服务等相关问题发生纠纷。

据悉，陈鸿斌是当地有名的种粮大户，今年承包了2700亩水田。4月份，他与另外两户农民合伙购买了3台某品牌插秧机，5月份以来，他们所购3台插秧机陆陆续续插了1800多亩水田，因机器故障频出（陈鸿斌他们认为是动力方面的问题），经销商也有派维修工维修。但是修修坏坏，经常停机，900亩水田不得不重新育秧，改用人工抛秧，造成较大损失。夏永东、吴祥明两农民今年也分别购买了同品牌同型号的插秧机，购机时分别和周边农户签订了1500亩插种协议，但也因作业时机子三天两头出毛病，不能正常履行服务约定，故需承担每亩25元的违约赔偿。由此，陈鸿斌等农民三番两次向经销商和生产厂反映问题，也同时向庐江县工商局等部门投诉，但一直未得到满意的解决。

郭子超在认真听取陈鸿斌等农民的反映后，首先对陈鸿斌等农民带头发展水稻生产机械化的举动给予充分肯定。他说，庐江县是我省农机化发展十强县，水稻生产机械化在庐江县很受农民欢迎，农机化的发展对庐江县农村经济发展起到了至关重要的作用。安徽省农机局对庐江的农机化发展十分重视，庐江的农民连续三年享受国家购机补贴，补贴的资金和规模连年扩大，机械化给庐江农民带来了实实在在的好处。

郭子超态度十分明确地对陈鸿斌等人说：“你们反映的情况很客观，事实较清楚，要求也很合理。我们农机管理部门在协调处理你们反映的问题上，一手托三家，生产厂、经销商、购机农民，三者利益，农民利益最大。农机局就是购机农民的娘家，就是要为农民说话，维护农民的利益，支持农民的合理合法要求。”

郭子超说，这个品牌的插秧机是经国家权威检测机构检验合格、农业部确定的国家购机补贴目录产品，属于各级农机部门向农民推荐使用的农机产品。庐江县今年一次性购买了5台，数量较大，也很集中。农民花了自己的血汗钱买了农机，没有达到使用目的，造成了损失，我们十分理解和同情。今天，我们在一起把情况了解清楚，必要时，我们将把这些情况报告给农业部。

郭子超表示，安徽省农机局将尽最大努力，想尽办法为受害的购机农民争取最好结果。同时，也希望购机农民不要因此影响发展农机化的积极性，因为农业机械化是现代农业的希望，未来农民的希望，新农村建设的希望。

陈鸿斌等对郭子超局长能够亲自到庐江听取他们的投诉表示感谢，对郭局长的讲话十分满意，表示一定在法律范围内，按照合理的途径，解决好这次插秧机质量纠纷。

随后，郭子超要求在座的庐江县农机局领导，在对待购机农民利益问题上，一定要时刻想到农机管理部门就是为农民服务的，不要有任何顾虑，要积极主动为购机农民说话，保护好农民发展农机化的积极性，维护好农机消费者、合法权益。

目前，安徽省农机局已就此事和插秧机生产厂及经销商取得联系，督促其尽快拿出解决办法，保证让购机农民满意。

 

图为安徽省农机局郭子超副局长（右一）听取农民陈鸿斌（左二)、吴祥明（左一）对某产品的投诉

 

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