河南煤化安化集团公司坚持以“质量兴企”为经营方针,视产品质量为企业的立身之本、发展之源,通过建立完善质量管理体系和开展质量竞赛等活动,严格质量管理、质量控制、质量提升,取得良好成效。今年前8个月,该公司累计生产尿素29.25万吨、复合肥1.34万吨,产品合格率全部达到100%,产销率实现100%。
安化集团公司领导认识到,赢得用户信任的首要衡量指标是企业过硬的产品质量。他们把不断强化质量管理作为首要任务,进一步规范尿素产品的生产、经营全过程,制定并实施了《尿素产品质量管理制度》、《尿素成品包装质量管理规定》、《尿素产品的搬运、防护、贮存、交付、运输管理规定》、《尿素成品售前、售中、售后服务管理制度》、《尿素成品检验管理制度》等与尿素产品质量相关的一系列制度。同时,通过举办质量培训班、开展QC小组活动等形式,宣传普及产品质量基本知识,激发每一名职工的质量责任意识。在生产过程中,他们通过采用先进的自动化控制设备,不断优化工艺指标,严格进行质量监控和检验,确保产品各项质量指标达到高于国家标准的公司质量标准。
前不久,一位经销商向安化集团物流公司反映所销售的尿素有几袋出现了结块现象,他们当即派出售后人员前往调查,发现是因为经销商储存方法不当所致,但就是这样,公司仍然给予了调换。这位经销商逢人便说:“安化集团公司的尿素,放心!”就是靠这种质量诚信行为,安化集团公司的市场份额不断扩大。目前,该公司产品除在河南拥有稳定的市场外,还销往了湖北、湖南、安徽、黑龙江等20多个省市及东南亚部分国家。(李希军)
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