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两万名志愿者将服务世园会


    本报讯(记者赵洁)“这是我第一次参与大型国际会议的志愿服务,世园会开幕后,我将重点协助人员引导工作。”北京林业大学园林学院研究生一年级学生赵子祎,是本届世园会2万名志愿者中的一员。他们将参与园区运行和游客服务工作,自4月25日开始到10月7日世园会结束,每名志愿者将连续服务不少于7天。

    想成为一名世园会志愿者可要经过几层选拔。赵子祎记得,除了满足一些基本条件外,印象最深刻的是学校专门组织了面试,5人为一组,选拔核心志愿者。“我本科和研究生都是园林学专业,是研究植物景观的,跟世园会的内容十分贴合。”赵子祎向面试老师充分展示了自己的优势特长。这段时间,她正抓紧复习岗位培训、礼仪训练的内容。

    自今年1月20日世园会首次对外发布园区志愿者社会招募信息以来,已获得超过300万次的点击量。通过线下、电话和现场咨询的报名者超过10万人次,截至目前已有超过1.5万人成功完成了网上报名。北京市16个区、47所高校和60家企业成立了以分管领导为总指挥的工作领导小组,组织开展志愿者招募工作。

    据悉,每名志愿者在上岗前,都会接受包括通用培训、专业培训和岗位培训在内不少于30学时的系统培训。为让志愿者快速掌握岗位服务技巧,本届世园会还创新性地将岗位服务内容拍摄成实景真人演示视频,确保在志愿者每周大规模轮换的情况下可以无缝衔接。此外,全部培训内容被分解为不同的知识点并制作成微课,方便志愿者利用课余时间进行线上自主学习。


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